MFC-J4535DWXL
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Overige problemen
Problemen met kopiëren
Probleem | Suggesties |
---|
(MFC-J4440DW/MFC-J4540DW) Kan geen kopie maken. | Neem contact op met uw beheerder om de instellingen voor Beveiligd functieslot te controleren. |
Op kopieën worden zwarte lijnen of strepen afgedrukt. | Zwarte lijnen op kopieën worden doorgaans veroorzaakt door vuil of correctievloeistof op de glazen strook. Reinig de glazen strook, de glasplaat, en de witte balk en het witte plastic erboven. Verwante informatie: De scanner reinigen |
Kopieën bevatten zwarte vlekken. | Zwarte vlekken op kopieën worden doorgaans veroorzaakt door vuil of correctievloeistof op de glasplaat. Reinig de glasplaat en het witte plastic erboven. Verwante informatie: De scanner reinigen |
De kopieën zijn blanco. | Laad het document op de juiste manier. Verwante informatie: Documenten in de ADF (automatische documentinvoer) plaatsen Verwante informatie: Documenten op de glasplaat plaatsen |
Slechte kopieerresultaten bij het gebruik van de ADF. | Gebruik de glasplaat. Verwante informatie: Documenten op de glasplaat plaatsen |
De functie Aanp. aan pag. werkt niet goed. | Controleer of het document niet scheef op de glasplaat ligt. Leg het document recht en probeer het opnieuw. |
Vlekken of vegen op de achterkant van het papier bij gebruik van de functie voor tweezijdig kopiëren. | Verander de afdrukopties. Verwante informatie: De afdrukopties wijzigen om uw afdrukresultaten te verbeteren |
Problemen met scannen
Probleem | Suggesties |
---|
Tijdens het scannen verschijnen TWAIN- of WIA-fouten. (Windows) | Zorg dat de Brother TWAIN- of WIA-driver als primaire bron is geselecteerd in uw scantoepassing. Klik in Nuance™ PaperPort™ 14SE bijvoorbeeld op om de Brother TWAIN-/WIA-driver te selecteren. |
OCR werkt niet. | Probeer de scanresolutie te verhogen. |
Slechte scanresultaten bij het gebruik van de ADF. (Er verschijnen zwarte lijnen in de gescande gegevens.) | Reinig de witte balk en de glazen strook eronder. Verwante informatie: De scanner reinigen |
Gebruik de glasplaat. Verwante informatie: Documenten op de glasplaat plaatsen |
Problemen met rechtstreeks afdrukken van foto's (MFC-J4440DW/MFC-J4540DW)
Probleem | Suggesties |
---|
Een gedeelte van de foto ontbreekt op de afdruk. | Zorg ervoor dat de functies Afdrukken zonder rand en Bijsnijden zijn uitgeschakeld. Verwante informatie: Foto's zonder rand afdrukken vanaf een USB-flashstation Verwante informatie: Foto's afdrukken met automatisch bijsnijden |
Problemen met software
Probleem | Suggesties |
---|
Afdrukken lukt niet. | Verwijder de drivers (Windows) en de Brother-software en installeer van beide de nieuwste versie. |
"Apparaat bezet" wordt op het computerscherm weergegeven. | Er mag geen foutmelding op het scherm van het apparaat staan. |