MFC-J5930DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik kan de Brother-printerdriver niet installeren (macOS 10.15 of eerder)

  1. Er wordt een foutmelding weergegeven wanneer ik het Compleet pakket van software installeer
  2. Ik kan de cd-rom niet gebruiken die met mijn Brother-apparaat is meegeleverd (niet beschikbaar in alle landen)
  3. Bij het installeren van de driver moet ik een wachtwoord invoeren om de software te kunnen installeren

1.Er wordt een foutmelding weergegeven wanneer ik het Compleet pakket van software installeer

 

  1. Klik in het Apple-menu op Systeemvoorkeuren > Beveiliging en privacy.

      Systeemvoorkeuren
     
  2. Zorg ervoor dat in het tabblad Algemeen de optie App Store en ontwikkelaars waarvan de identiteit bekend is onder Sta programma's toe die zijn gedownload bij: is geselecteerd.
    Als dit niet zo is, selecteer deze optie dan alsnog nadat u hebt geklikt op Klik op het hangslot om de instellingen te wijzigen.
    Als u de optie App Store selecteert, werkt het installatieprogramma mogelijk niet goed.

      Sta programma's toe die zijn gedownload bij
    Sta programma's toe die zijn gedownload bij
     
  3. Download en installeer het bestand opnieuw.
     

2. Ik kan de cd-rom niet gebruiken die met mijn Brother-apparaat is meegeleverd (niet beschikbaar in alle landen)

 

3. Bij het installeren van de driver moet ik een wachtwoord invoeren om de software te kunnen installeren

Afhankelijk van de manier waarop uw Mac-besturingssysteem is geconfigureerd, moet u mogelijk het beheerderswachtwoord invoeren voor de installatie van software of drivers.

 

Typ uw wachtwoord om dit toe te staan.

 

Als u niet weet wat het wachtwoord van uw Mac is, neem dan contact op met Apple of de netwerkbeheerder van uw organisatie.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

ADS-1100W, ADS-1600W, ADS-2100, ADS-2100e, ADS-2400N, ADS-2600W, ADS-2600We, ADS-2800W, ADS-3000N, ADS-3600W, DCP-1612W, DCP-9015CDW, DCP-9020CDW, DCP-J1100DW, DCP-J4120DW, DCP-J562DW, DCP-J572DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, DCP-J785DW, DCP-L2500D, DCP-L2510D, DCP-L2520DW, DCP-L2530DW, DCP-L2540DN, DCP-L2550DN, DCP-L2560DW, DCP-L3510CDW, DCP-L3550CDW, DCP-L5500DN, DCP-L6600DW, DCP-L8400CDN, DCP-L8410CDW, DCP-L8450CDW, HL-1212W, HL-J6000DW, HL-J6100DW, HL-L2300D, HL-L2310D, HL-L2340DW, HL-L2350DW, HL-L2360DN, HL-L2365DW, HL-L2370DN, HL-L2375DW, HL-L5000D, HL-L5100DN(T), HL-L5200DW(T), HL-L6250DN, HL-L6300DW(T), HL-L6400DW(T), HL-L8250CDN, HL-L8260CDW, HL-L8350CDW, HL-L8360CDW, HL-L9200CDWT, HL-L9300CDW(TT), HL-L9310CDW(T), MFC-1910W, MFC-7360N, MFC-J1300DW, MFC-J4420DW, MFC-J4620DW, MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5320DW, MFC-J5330DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW, MFC-J5730DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6520DW, MFC-J6530DW, MFC-J6720DW, MFC-J680DW, MFC-J6920DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J880DW, MFC-J890DW, MFC-J895DW, MFC-L2700DW, MFC-L2710DN, MFC-L2710DW, MFC-L2720DW, MFC-L2730DW, MFC-L2740DW, MFC-L2750DW, MFC-L3710CW, MFC-L3730CDN, MFC-L3750CDW, MFC-L3770CDW, MFC-L5700DN, MFC-L5750DW, MFC-L6800DW(T), MFC-L6900DW(T), MFC-L8650CDW, MFC-L8690CDW, MFC-L8850CDW, MFC-L8900CDW, MFC-L9550CDW(T), MFC-L9570CDW(T)

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.