MFC-J6957DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

De Driver of Firmware van het Brother-apparaat bijwerken

Brother verbetert regelmatig de beveiliging van onze producten. Brother raadt u aan om de driver en firmware altijd bij te werken naar de meest recente versie.

 

De Driver bijwerken (Alleen Windows)

  1. Verwijder de Brother-drivers en software.
    > Klik hier om weer te geven hoe u de Brother-drivers en software verwijdert.
     
  2. Ga naar het gedeelte Downloads van deze website en download het Compleet pakket van drivers & software. De instructie voor de installatie is beschikbaar op de download pagina.
    > Klik hier om weer te geven hoe u het Compleet pakket van drivers & software downloadt uit het gedeelte Downloads.

 

 De Firmware bijwerken

Om de firmware bij te werken, moet uw computer toegang hebben tot internet.

Het apparaat zal u om een wachtwoord vragen.
>Klik hier om te zien wat het standaard inlogwachtwoord is.

> De firmware bijwerken via het bedieningspaneel van het Brother-apparaat.
> De firmware bijwerken met het hulpprogramma voor het bijwerken van de firmware (Firmware Update Tool)

> De Firmware bijwerken met een mobiel apparaat (Alleen netwerkmodellen)

De firmware bijwerken via het bedieningspaneel van het Brother-apparaat.
  1. Druk op   Instellingen => Alle instell. =>Machine-info > of Machine informatie > Firmware Bijwerken.

    Als uw apparaat het menu Alle instellingen op het startscherm weergeeft, slaat u het menu Instellingen over.

     

  2. Druk op Home(Beginscherm).

 

 Werk de firmware bij met het hulpprogramma voor het bijwerken van de firmware (Firmware Update Tool)

(Windows)
Voordat u het Brother-apparaat bijwerkt naar de laatste firmware, moet u er voor zorgen dat het Compleet pakket van drivers & software op uw computer is geïnstalleerd. Zie voor meer informatie. Zie de Driver bijwerken.

 

(macOS)
Zorg ervoor dat uw Brother-apparaat en uw Mac zijn verbonden of via een USB kabel of in hetzelfde netwerk verbonden zijn.

  1. Klik hier om de Firmware Update Tool te downloaden en zie meer informatie in het download gedeelte om de firmware bij te werken.
    > Klik hier om weer te geven hoe u het firmware-updateprogramma downloadt uit het gedeelte Downloads.
     
  2. Volg de aanwijzingen op het scherm om de installatie te voltooien.
De Firmware bijwerken met een mobiel apparaat (Alleen netwerkmodellen)

U kunt de firmware van uw apparaat bijwerken met behulp van de Brother Mobile Connect-app die op uw mobiele Android- of iOS-apparaat is geïnstalleerd.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-J1800DW, DCP-L2660DW, DCP-L2665DW, DCP-L3555CDW, DCP-L3560CDW, DCP-L5510DW, HL-J6010DW, HL-JF1, HL-L6410DN, HL-L6415DN, HL-L8230CDW, HL-L8240CDW, HL-L9430CDN, HL-L9470CDN, MFC-EX670, MFC-EX910, MFC-J5340DW(E), MFC-J5740DW, MFC-J5955DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6940DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-J6959DW, MFC-L2860DW, MFC-L2860DWE, MFC-L2862DW, MFC-L2922DW, MFC-L2960DW, MFC-L2980DW, MFC-L3740CDW(E), MFC-L3760CDW, MFC-L5710DN, MFC-L5710DW, MFC-L5715DN, MFC-L6710DW, MFC-L6910DN, MFC-L6915DN, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L9630CDN, MFC-L9635CDN, MFC-L9670CDN

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.