MFC-J4340DW(E)
Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Update the Driver or Firmware for your Brother machine
Brother regularly improves the functions of our products. Brother recommends that you always update the Driver and Firmware to the latest version.
Uninstall the Brother Drivers and Software.
> Click here to see how to uninstall the Brother Drivers and Software.
Go to the Downloads section of this website and download the Full Driver & Software Package . The installation instructions are available on the download page.
> Click here to download the Full Driver & Software Package in the Downloads section.
Update the firmware using the Brother machine's control panel.
Press Settings .
Press the Up or Down arrow key to select Machine Info. and then press OK .
Press the Up or Down arrow key to select Firmware Update and then press OK .
Press Stop/Exit .
Update the firmware using the Firmware Update Tool.
(Windows)
Before you update your Brother machine's firmware, make sure you have installed the Full Driver & Software Package on your computer. For more information, see Update the Driver .
(macOS)
Make sure the Brother machine and your Mac are connected either with a USB cable or to the same network.
Download the Firmware Update Tool and see more information in the Downloads section to update the firmware.
> Click here to download the Firmware Update Tool in the Downloads section.
Follow the on-screen instructions to update the firmware.
Update the Firmware using a mobile device (Network models only)
You can update your machine's firmware using the Brother Mobile Connect app installed on your Android or iOS mobile device.
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:
Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Verwante modellen DCP-J1050DW, MFC-J1010DW, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E)
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Foutmeldingen Papiertoevoer / papierstoring Afdrukken Scannen Kopiëren Telefoon Fax Mobiel Cloud Overige Geavanceerde functies (voor beheerders) Linux Productinstallatie Driver / software Netwerkinstellingen Verbruiksartikelen / papier / toebehoren Reinigen Specificaties Ondersteunde besturingssystemen Veelgestelde vragen met video
Instellingen / Beheer Beveiliging verbeteren
Printer
Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Foutmelding op display van machine Foutmelding in Status Monitor Foutmelding op computer
Papierstoring Probleem met de papiertoevoer Papier laden / omgaan met papier
Kan niet afdrukken (via netwerk) Kan niet afdrukken (via USB / parallel) Kan niet afdrukken (via mobiel apparaat) Probleem met de afdrukkwaliteit Algemeen afdrukprobleem Afdrukken vanaf een computer (Windows) Afdrukken vanaf een computer (Macintosh) Afdrukken vanaf een mobiel apparaat Afdrukinstellingen / beheer Tips voor het afdrukken
Kan niet scannen (via netwerk) Kan niet scannen (via USB / parallel) Probleem met de scankwaliteit Algemeen scanprobleem Scannen vanaf een machine Scannen vanaf een mobiel apparaat Scannen vanaf een computer (Windows) Scannen vanaf een computer (Macintosh) Scaninstellingen / beheer Tips voor het scannen
Probleem met de kopieerkwaliteit Algemeen kopieerprobleem Kopieerbewerking
Telefoonprobleem Werking van telefoon
Geavanceerd netwerkbeheer Probleem met instellen van draadloos netwerk Instellingen draadloos netwerk Tips voor netwerkinstellingen
Kan fax niet verzenden Kan fax niet ontvangen Probleem met de faxkwaliteit Algemeen faxprobleem Fax ontvangen Fax verzenden vanaf een computer (PC-Fax) Fax ontvangen met een computer (PC-Fax) Faxinstellingen / beheer
Problemen met iOS-apparaten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Probleem met een Android™-apparaat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (Windows Phone-apparaat)
Brother Web Connect
Probleem met de machine
Installatie / instellingen van de machine Omgaan met papier Veelgestelde vragen met video
Drivers / software installeren Drivers / software / firmware bijwerken Drivers / software verwijderen Instellingen van de driver / software Tips voor driver / software
Verbruiksartikelen Papier
Reinigen
Productspecificaties Papierspecificaties
Windows-ondersteuning Macintosh-ondersteuning
Installatievideo Video voor probleemoplossing Lesvideo