ADS-2800W

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Ik kan de configuratie van het draadloze netwerk niet voltooien.

Schakel uw draadloze router uit en daarna weer in.Als het probleem hierdoor niet is opgelost, configureer de draadloze instellingen dan opnieuw. Als het probleem nog steeds niet is opgelost, raadpleegt u de oplossingen in onderstaande tabel.

Oorzaak Actie Interface
Uw beveiligingsinstellingen SSID/netwerksleutel (wachtwoord) zijn onjuist.

Controleer de netwerkinstellingen.

  • Het is mogelijk dat de naam van de fabrikant of het modelnummer van het WLAN-toegangspunt/de WLAN-router wordt gebruikt als de standaardbeveiligingsinstellingen.
  • Raadpleeg de gebruiksaanwijzing van uw WLAN-toegangspunt/WLAN-router voor informatie over het vinden van de beveiligingsinstellingen.
  • Vraag hulp aan de fabrikant van uw WLAN-toegangspunt/WLAN-router of aan uw internetprovider of netwerkbeheerder.
Draadloos
Het MAC-adres van uw Brother apparaat wordt niet toegestaan

Controleer of het MAC-adres van het Brother-apparaat in het filter wordt toegestaan.

U kunt het MAC-adres vinden via het bedieningspaneel van de Brother-apparaat.

Draadloos
Het draadloze toegangspunt/de router staat in de sluimerstand (de SSID wordt niet doorgegeven).
  • Voer de naam van het netwerk (de SSID) en de netwerksleutel (het wachtwoord) handmatig in.
  • De naam van het netwerk (de SSID) en de netwerksleutel (het wachtwoord) vindt u in de gebruiksaanwijzing van het draadloze toegangspunt/de router. Geef de instellingen voor het draadloze netwerk opnieuw op.
Draadloos
De beveiligingsinstellingen (SSID/wachtwoord) zijn onjuist.

Controleer de netwerknaam (de SSID) of de netwerksleutel (het wachtwoord).

Wanneer u het netwerk handmatig configureert, worden de SSID en het wachtwoord weergegeven op het LCD-scherm van uw Brother-apparaat. Als uw mobiele apparaat de handmatige configuratie ondersteunt, worden de SSID en het wachtwoord weergegeven op het scherm van het mobiele apparaat.

Wi-Fi Direct
U gebruikt Android™ 4.0. Als uw mobiele apparaat de verbinding verbreekt (ongeveer zes minuten na het gebruik van Wi-Fi Direct), probeert u de eendrukmethode met WPS en stelt u het Brother-apparaat in als een G / O. Wi-Fi Direct
Uw Brother-apparaat staat te ver van uw mobiele apparaat. Plaats het Brother-apparaat binnen een afstand van ongeveer 1 meter van het mobiele apparaat wanneer u de instellingen van het Wi-Fi Direct-netwerk configureert.  Move your Brother machine within about 3.3 feet (1 meter) of the mobile device when you configure the Wi-Fi Direct network settings. Wi-Fi Direct
Er bevinden zich obstakels (bijvoorbeeld muren of zwaar meubilair) tussen het Brother-apparaat en het mobiele apparaat. Verplaats het Brother-apparaat naar een plek zonder obstakels. Wi-Fi Direct
Er bevindt zich een draadloze computer, Bluetooth-apparaat, magnetron of digitale draadloze telefoon in de buurt van het Brother-apparaat of het mobiele apparaat. Verplaats andere apparaten uit de buurt van het Brother-apparaat of het mobiele apparaat. Wi-Fi Direct
Als u al het bovenstaande hebt gecontroleerd en geprobeerd, maar de configuratie van Wi-Fi Direct nog steeds niet kunt voltooien.
  • Schakel uw Brother-apparaat uit en weer in. Probeer vervolgens de instellingen van Wi-Fi Direct opnieuw te configureren.
  • Als u uw Brother-apparaat als een client gebruikt, moet u controleren hoeveel apparaten zijn toegestaan in het huidige Wi-Fi Direct-netwerk en vervolgens controleren hoeveel apparaten zijn aangesloten..
Wi-Fi Direct

 

 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

ADS-2800W, ADS-3600W

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.