MFC-L2800DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Uw Brother-apparaat installeren in een draadloos netwerk (Windows/macOS)

1. Voordat u uw Brother-apparaat instelt

U moet weten welke instellingen uw draadloze router of toegangspunt gebruikt voor het draadloze netwerk. Noteer hieronder de huidige instellingen voor het draadloze netwerk (u hebt deze informatie later nodig):
 

  • Netwerknaam (ook vaak omschreven als 'SSID' of 'ESSID')
  • Netwerksleutel (ook vaak omschreven als 'wachtwoord', 'beveiligingssleutel' of 'beveiligingscode')

SSID

 

De netwerknaam (SSID) en de netwerksleutel (wachtwoord) achterhalen

 

  1. Kijk op de onder- of zijkant van uw draadloze router of toegangspunt.
  2. Kijk in de documentatie van uw draadloze router of toegangspunt.
  • Als u hulp nodig heeft tijdens het instellen en contact wilt opnemen met de klantenservice van Brother, zorg dan dat u uw SSID (netwerknaam) en netwerksleutel bij de hand heeft. We hebben deze informatie nodig om u te helpen, dus bereid u alstublieft.
  • Als u niet over deze informatie beschikt (SSID en netwerksleutel), kunt u niet verdergaan met het instellen van de draadloze verbinding.
  • Als u de naam en sleutel van uw draadloze netwerk niet kunt vinden, neem dan contact op met uw internetprovider of routerfabrikant.

Raadpleeg de volgende vragen als u de netwerknaam (SSID) en de netwerksleutel (wachtwoord) van uw draadloze router of toegangspunt niet kunt achterhalen:

 

Voor Windows-gebruikers

> Klik hier voor het achterhalen van gegevens voor de draadloze beveiliging voor Windows.

 

voor Macintosh-gebruikers

> Klik hier voor het achterhalen van gegevens voor de draadloze beveiliging voor Macintosh.

 

Ga, nadat u de netwerkgegevens van uw draadloze router of toegangspunt hebt gecontroleerd, naar stap 2 om uw apparaat in te stellen voor een draadloos netwerk.

Als uw draadloze router of toegangspunt WEP-codering met meerdere WEP-sleutels gebruikt, noteer en gebruik dan alleen de eerste WEP-sleutel.

 

2. Een Brother-apparaat installeren in een draadloos netwerk

U stelt uw Brother-apparaat als volgt in voor een draadloos netwerk:

 

  1. Sluit het netsnoer aan op het Brother-apparaat en steek de stekker in het stopcontact.
    Schakel uw Brother-apparaat in.
     
  2. Druk op Menu. (Bij bepaalde modellen is deze stap niet nodig.)
     
  3. Druk op de pijl omhoog of omlaag om het volgende te selecteren: 
    1. Selecteer Netwerk. Druk op OK.
    2. Selecteer WLAN (Wi-Fi). Druk op OK.
    3. Selecteer Netwerk zoeken. Druk op OK.
    4. Wanneer WLAN Activeren ? wordt weergegeven, schakelt u het draadloze netwerk in.
      De wizard voor de draadloze instellingen wordt nu gestart.

  4. Het apparaat zoekt het netwerk en geeft de beschikbare netwerknamen (SSID's) weer.
    Wanneer een lijst met SSID's verschijnt, drukt u op de pijl omhoog of omlaag om de SSID te selecteren die u eerder hebt genoteerd.

     

  5. Druk op OK.
     
  6. Ga op een van de volgende manieren te werk:
    • Als u een verificatie en codering gebruikt waarvoor de netwerksleutel (wachtwoord) vereist is
      Voer de netwerksleutel in en druk vervolgens op OK.
      Selecteer Ja om de instellingen toe te passen. (Bij bepaalde modellen is deze stap niet nodig.)

      Zorg ervoor dat u het draadloze wachtwoord invoert. Gebruik de knoppen op het bedieningspaneel of het LCD-scherm van uw apparaat om de kleine letters en hoofdletters, cijfers of symbolen van uw wachtwoord in te voeren. Voor meer informatie over het verbinden van uw Brother-apparaat met een netwerkconsultatie u de meest recente installatiehandleiding en online-gebruikshandleiding, te vinden in het deel Handleidingen van deze site
      De meest recente versie van de gebruikershandleiding vindt u in het gedeelte Handleidingen van de site.

       

    • Als u Open systeem gebruikt als verificatiemethode en Geen is geselecteerd als codering
      Ga naar de volgende stap.
  7. Het apparaat probeert verbinding te maken met het door u geselecteerde draadloze apparaat.
    • Als uw Brother-apparaat verbinding heeft
      Op het display van het apparaat staat Verbonden.
       
    • Als de verbinding is mislukt

      Het apparaat zal een draadloos verbindingscontrolerapport afdrukken. Kijk welke foutcode het afgedrukte rapport aangeeft.
       Het apparaat drukt een rapport af met betrekking tot de draadloze verbinding. Kijk welke foutcode het afgedrukte rapport aangeeft.

      Connection failed

       

      Voor meer informatie over foutcodes en mogelijke oplossingen

3. Download en installeer de software van uw Brother-apparaat.

Nadat u uw Brother-apparaat hebt geïnstalleerd, moet u de driver installeren. De driver downloaden:

 

> Ga naar het gedeelte Downloads van deze website en download het Compleet pakket van drivers & software.

Volg de installatieaanwijzingen op de downloadpagina.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-B7620DW, DCP-L2620DW, DCP-L2622DW, DCP-L2627DW(XL), DCP-L2627DWE, DCP-L3515CDW, DCP-L3520CDW(E), DCP-L3527CDW, HL-B2180DW, HL-L2400DW, HL-L2400DWE, HL-L2442DW, HL-L2445DW, HL-L2447DW, HL-L2865DW, HL-L3215CW, HL-L3220CW(E), HL-L3240CDW, HL-L5210DW, HL-L6210DW, MFC-B7810DW, MFC-L2800DW, MFC-L2802DW, MFC-L2827DW(XL), MFC-L2835DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.