MFC-J5930DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing
  • Datum: 12/10/2016
  • Nummer: faq00100372_000

I cannot open the scanned file from Scan to FTP.

If you use "~" in the file name from Scan to FTP, the file name is cut after "~" and you cannot open the file.
DO NOT use "~" in the file name. Or update your machine's firmware to the latest version.

 

> Click here to download the Firmware Update Tool and see more information in the Downloads section to update the firmware.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.

Verzenden