DCP-J1140DW

FAQ et Diagnostic

Papier coincé à l'avant de l'appareil (bourrage avant)

Si le message [Bourrage avant] ou [Bourrage répété avant] s'affiche sur l'écran LCD, procédez comme suit :

Débranchez l'appareil de la prise électrique.

IMPORTANT
(MFC-J1010DW)
Avant de débrancher l'appareil de la source d'alimentation, vous pouvez transférer les fax mémorisés sur votre ordinateur ou un autre télécopieur afin de ne pas perdre des messages importants.
Retirez complètement le bac à papier (1) de l'appareil comme indiqué par la flèche.
Tirez les deux leviers verts à l'intérieur de l'appareil afin de dégager le papier coincé.
Retirez lentement le papier coincé (1).
Si le message d'erreur sur l'écran LCD est [Bourrage répété avant], procédez comme suit :

Vérifiez soigneusement qu'il ne reste aucun morceau de papier à l'intérieur de l'appareil (1).

Serrez les deux leviers (1), puis ouvrez le couvercle d'élimination de bourrage à l'arrière de l'appareil.

Retirez lentement le papier coincé.

Refermez le couvercle d'élimination de bourrage. Vérifiez que le couvercle est complètement fermé.
Poussez lentement et entièrement le bac à papier dans l'appareil.
Tirez le support papier (1) vers l'extérieur jusqu'à ce qu'il se verrouille en place, puis dépliez le volet du support papier (2).
Rebranchez le cordon d'alimentation.