MFC-J4340DW(E)

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Papier is voor in het apparaat vastgelopen (Storing vooraan)

Als op het LCD-scherm [Vast voor] of [Opnieuw vast voor] wordt weergegeven, gaat u als volgt te werk:

  1. Haal de stekker van het apparaat uit het stopcontact.
    BELANGRIJK
    (MFC-J4340DW)

    Voordat u de stekker van het apparaat uit het stopcontact verwijdert, kunt u de faxen die in het geheugen van het apparaat zijn opgeslagen overbrengen naar uw computer of een ander faxapparaat, zodat u geen belangrijke berichten verliest.

  2. Trek lade 1 (1) volledig uit het apparaat, zoals aangegeven door de pijl.
    image
  3. Til de papiersteun (1) omhoog en trek deze in een schuine hoek volledig uit het apparaat, zoals aangegeven door de pijl.
    image
  4. Trek het vastgelopen papier (1) langzaam eruit.
    image
    image

    Als [Opnieuw vast voor] op het LCD-scherm wordt weergegeven, doet u het volgende:

    1. Controleer zorgvuldig of zich nog vastgelopen papier in het apparaat (1) bevindt.
      image
    2. (MFC-J4340DW/MFC-J4440DW) Duw beide vergrendelingen (1) naar elkaar toe en open de klep ter verwijdering van vastgelopen papier aan de achterkant van het apparaat.
      image

      (MFC-J4540DW) Open de klep ter verwijdering van vastgelopen papier (1) aan de achterzijde van het apparaat.

      image
    3. Trek het vastgelopen papier langzaam uit het apparaat.
      image
    4. Sluit de klep ter verwijdering van vastgelopen papier. Zorg dat de klep goed gesloten is.
      image
  5. Duw de papiersteun stevig terug in het apparaat. Zorg ervoor dat de papiersteun goed over de daarvoor bestemde richels glijdt.
    image
  6. Duw lade 1 langzaam volledig in het apparaat.
    image
  7. Trek de papiersteun (1) uit tot deze vastklikt, en vouw dan de papiersteunklep (2) uit.
    image
  8. Sluit het netsnoer weer aan.

image

Aanvullende handelingen om vastgelopen papier te verwijderen

Als de foutmelding op het LCD-scherm blijft terugkomen en u meerdere keren last hebt van een papierstoring, ga dan als volgt te werk:

  1. Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact en open de klep van de sleuf voor handmatige invoer.
  2. Plaats één vel dik A4- of Letter-papier, zoals glanzend papier, in de sleuf voor handmatige invoer. Steek het papier ver genoeg in de sleuf voor handmatige invoer.
    image
  3. Sluit het netsnoer weer aan.

    Het papier dat u in de sleuf voor handmatige invoer hebt geplaatst, beweegt door het apparaat en komt vervolgens naar buiten. Als het vastgelopen papier door het dikke papier naar buiten wordt geduwd, kunt u het vastgelopen papier gemakkelijk verwijderen.

    image

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4535DWXL, MFC-J4540DW(XL)

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.