Ik ben documenten aan het scannen die kleiner zijn dan normaal, zoals kassabonnen, maar ze krijgen allemaal een zwarte achtergrond (voor Windows).
Dit probleem doet zich voor als u het papierformaat niet instelt voordat u het document scant. U lost dit probleem eenvoudig op door de functie Autocrop van DSmobileSCAN II te gebruiken.
De functie Autocrop wordt ondersteund door DSmobileSCAN II (alleen beschikbaar voor Windows-gebruikers).
Volg de onderstaande stappen om de scaninstellingen te wijzigen.
Start DSmobileSCAN II.
Klik op Afwijkend.
Klik op het tabblad Persoonlijke instellingen en schakel het selectievakje Autocrop in.
Klik op OK.
Probeer opnieuw te scannen.
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen: