DCP-J752DW
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
De kopieën die ik maak via de automatische documenteninvoer (ADF) van mijn Brother-apparaat komen er leeg uit.
Volg de onderstaande stappen om het probleem te verhelpen.
NOTE: De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat.
-
Verwijder alle documenten uit de automatische documenteninvoer (ADF).
-
Vouw de documentensteun (1) van de ADF uit.
-
Plaats de pagina's van uw document met de bedrukte zijde naar onder en de bovenrand eerst in de ADF onder de geleiders en u voelt dat het papier tegen de invoerrollen komt.
-
Stem de papiergeleiders (1) af op de breedte van uw document.
- Controleer of de melding ADF gereed ongeveer vijf seconden lang zichtbaar is op het display (hierna aanraakscherm genoemd). Daarna keert het aanraakscherm terug naar het menu.
-
Als ADF gereed niet wordt weergegeven op het aanraakscherm, dan moet u uw document(en) even uit de ADF halen en er vervolgens weer in doen.
- Als ADF gereed na drie pogingen om de document(en) goed te laden nog steeds niet wordt weergegeven op het aanraakscherm, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact'.
-
Druk op (Kopie).
-
Druk op Zwart (Mono) Start.
Het document wordt ingevoerd via de ADF en de kopie wordt gemaakt.-
Als de kopie goed wordt afgedrukt, is het probleem verholpen.
-
Als het document niet wordt ingevoerd via de ADF, neem dan contact op met de klantenservice van Brother via 'Contact'.
-
Als het papier leeg uit het apparaat komt ga naar stap 7.
-
Als de kopie goed wordt afgedrukt, is het probleem verholpen.
- Druk een blad voor controle van de afdrukkwaliteit af om na te gaan of het afdruksysteem goed werkt. Klik hier voor het controleren van de afdrukkwaliteit en het reinigen van de printkop.
- Plaats een document met de bedrukte zijde naar onder en met de bovenrand eerst in de ADF.
- Druk op (Kopie).
-
Druk op Zwart (Mono) Start.
Het document wordt ingevoerd via de ADF en de kopie wordt gemaakt.
-
Als de kopie goed wordt afgedrukt, is het probleem verholpen.
- Als u een leeg vel papier krijgt, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact'.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.