MFC-J4510DW
Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Ik heb problemen met het ontvangen van een faxbericht van één bepaald nummer.
Klik hier als u problemen ondervindt met het ontvangen van faxen van alle nummers.
Volg de onderstaande aanwijzingen als u problemen hebt met het ontvangen van een faxbericht van één specifieke afzender.
Druk op .
Druk op Alle instell. .
Veeg omhoog of omlaag of druk op de pijl omhoog of omlaag om Stand.instell. weer te geven.
Druk op Stand.instell .
Veeg omhoog of omlaag of druk op de pijl omhoog of omlaag om Compatibel weer te geven.
Druk op Compatibel .
Druk op Normaal .
Druk op .
Vraag aan de verzendende partij of hij of zij u een testfax wil sturen
Als de fax aankomt, is het probleem verholpen.
Ga naar STAP 9 als u de fax niet hebt ontvangen.
Laat iemand anders u een testfax sturen:
Als u de fax nu goed ontvangt, ligt het probleem niet bij het Brother-apparaat. Waarschijnlijk is er een probleem met het verzendende faxapparaat of de telefoonlijn die de fax gebruikt.
Klik hier als u de fax niet hebt ontvangen.
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:
Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Verwante modellen MFC-J4510DW, MFC-J4710DW
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Foutmeldingen Papiertoevoer / papierstoring Afdrukken Scannen Kopiëren Telefoon Fax Mobiel Cloud Overige Geavanceerde functies (voor beheerders) Linux Productinstallatie Driver / software Netwerkinstellingen Verbruiksartikelen / papier / toebehoren Reinigen Specificaties Ondersteunde besturingssystemen Veelgestelde vragen met video
Printer
Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Beveiliging verbeteren
Foutmelding op display van machine Foutmelding in Status Monitor Foutmelding op computer Foutmelding op mobiel apparaat
Papierstoring Probleem met de papiertoevoer Papier laden / omgaan met papier
Kan niet afdrukken (via netwerk) Kan niet afdrukken (via USB / parallel) Kan niet afdrukken (via mobiel apparaat) Probleem met de afdrukkwaliteit Probleem met Direct Print Algemeen afdrukprobleem Afdrukken vanaf een computer (Windows) Afdrukken vanaf een computer (Macintosh) Afdrukken vanaf een mobiel apparaat Rechtstreeks afdrukken vanaf een machine Afdrukinstellingen / beheer Tips voor het afdrukken
Kan niet scannen (via netwerk) Kan niet scannen (via USB / parallel) Kan niet scannen (via mobiel apparaat) Algemeen scanprobleem Scannen vanaf een machine Scannen vanaf een mobiel apparaat Scannen vanaf een computer (Windows) Scannen vanaf een computer (Macintosh) Scaninstellingen / beheer Tips voor het scannen
Probleem met de kopieerkwaliteit Algemeen kopieerprobleem Kopieerbewerking
Telefoonprobleem Werking van telefoon Telefooninstellingen
Geavanceerd netwerkbeheer Probleem met instellen van bedraad netwerk Probleem met instellen van draadloos netwerk Instellingen bedraad netwerk Instellingen draadloos netwerk Tips voor netwerkinstellingen
Kan fax niet verzenden Kan fax niet ontvangen Probleem met de faxkwaliteit Algemeen faxprobleem Fax verzenden Fax ontvangen Fax verzenden vanaf een computer (PC-Fax) Fax ontvangen met een computer (PC-Fax) Faxinstellingen / beheer Tips voor faxen
Problemen met iOS-apparaten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Probleem met een Android™-apparaat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™-apparaat) Probleem met een Windows Phone-apparaat Brother iPrint&Scan (Windows Phone-apparaat)
Problemen met Brother Web Connect Brother Web Connect
Probleem met de machine
Installatie / instellingen van de machine Omgaan met papier
Drivers / software installeren Drivers / software / firmware bijwerken Drivers / software verwijderen Instellingen van de driver / software Tips voor driver / software
Verbruiksartikelen Papier
Reinigen
Productspecificaties Papierspecificaties
Windows-ondersteuning Macintosh-ondersteuning
Video voor probleemoplossing