DCP-7010L
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FAQ et Diagnostic |
J'ai remplacé l'unité tambour mais la machine continue d'afficher le message "Fin vie tambour".
Le message d'erreur "Fin vie tambour" continuera de s'afficher tant que vous n'avez pas remis à zéro le compteur de vie du tambour.
Pour supprimer ce message, vous devez mettre à zéro le compteur du tambour comme indiqué ci-dessous.
Si vous voulez supprimer un message relatif au remplacement du toner, cliquez ici pour apprendre comment supprimer le message après avoir remplacé la cartouche de toner.
Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour mettre à zéro le compteur de l'unité tambour.
NOTE: Les illustrations suivantes proviennent d'un produit représentatif et peuvent différer de votre propre machine Brother.
La machine Brother utilise des consommables séparés comme l'unité tambour et la cartouche de toner. Vérifiez de remplacer seulement l'unité tambour et non pas la cartouche de toner. Si vous voulez connaître leur différence, référez-vous à "Quelle es la différence entre l'unité tambour et la cartouche de toner?".
NE mettez à zéro le compteur de l'unité tambour QUE lorsque vous remplacez l'unité tambour par une nouvelle. Si vous mettez à zéro le compteur du tambour sans remplacer l'unité tambour, les informations de durée de vie du tambour ne seront plus correctes.
- Assurez-vous que la machine soit sous tension.
- Ouvrez le capot avant.
- Pressez la touche Options.
- Faites une des choses suivantes:
- Si votre machine a un pavé numérique:
Pressez 1 pour mettre à zéro le compteur du tambour.
- Si votre machine Brother n'a pas de pavé numérique:
Pressez la touche Flèche Haut pour initialiser le compteur du tambour.
- Si votre machine a un pavé numérique:
- Lorsque l'écran affiche Confirme, fermez le capot avant.
Brother recommande vivement d'utiliser que des unités tambour et des cartouches de toner originales. Chaque imprimante laser Brother est conçue pour fonctionner à une température pré-réglée qui correspond exactement à la formule du toner. Chaque composant individuel est conçu pour fonctionner avec l'autre composant afin d'assurer qualité et fiabilité. Utiliser des consommables ne provenant pas de Brother peut affecter les performances, la qualité d'impression et la fiabilité de la machine. La garantie limitée de Brother ne couvre pas les problèmes causés par l'usage de consommables tiers non autorisé.
Si le message continue de s'afficher, veuillez contacter le Support Technique de Brother à partir du lien "Nous contacter".
