MFC-8870DW
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FAQ et Diagnostic |
Je ne pense pas avoir obtenu le rendement attendu de ma cartouche de toner haute capacité car le message "Fin Vie Toner" ou "Remplacer Toner" s'affiche sur la machine ou le témoin DEL est allumée ou clignote.
Si vous avez l'impression de ne pas obtenir la bonne quantité de toner de votre cartouche, veuillez consulter les points suivants :
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Utilisez-vous une cartouche de toner Brother authentique?
La cartouche de toner que vous utilisez n'est peut être pas une cartouche de toner originale Brother. Les appareils Brother sont conçus pour fonctionner avec des cartouches de toner de spécification particulière et offrent des performances optimales lorsqu'ils sont utilisés avec des cartouches de toner Brother originales. Si vous utilisez des cartouches qui ne sont pas des cartouches Brother originales, votre imprimante peut ne pas être en mesure de détecter exactement la quantité de toner restant dans la cartouche de toner.
Brother recommande vivement de continuer à n'utiliser que des cartouches de toner Brother originales comme cartouches de remplacement. Nous recommandons aussi vivement de NE PAS remplir les cartouches livrées avec votre appareil. Si des dommages sont causés à l'unité tambour ou à toute autre pièce de votre appareil en raison de l'utilisation d'une cartouche de toner non originale, toute réparation requise ne sera pas couverte pas la garantie. Afin de protéger votre investissement et d'obtenir des performances optimales, nous recommandons vivement de n'utiliser que des consommables Brother authentiques.
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Quel type de documents imprimez-vous habituellement avec votre appareil? (Par exemple : mémos, documents, feuilles de calcul et rapports, graphiques, etc.)
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La durée de vie de la cartouche de toner peut dépendre du modèle et du pays dans lequel vous avez acheté l'appareil.
- Pour en savoir plus sur le rendement spécifique de la cartouche de toner, cliquez ici pour voir la page Consommables et options.
La quantité réelle de pages que vous obtenez d'une cartouche de toner dépend de ce que vous imprimez et de la couverture de toner sur une page. Vous obtenez habituellement un rendement optimal d'un toner en imprimant à environ 5 % de couverture, ce qui équivaut à un petit mémo ou une lettre d'environ 1 500 caractères. L'impression de documents de plusieurs pages ou contenant des graphiques, des tableaux et/ou de grandes quantités de couverture en noir consommera beaucoup plus de toner et raccourcira la durée de vie du toner. Si vous imprimez à une couverture de 10 %, vous réduisez le rendement global d'une cartouche de toner de moitié. Par exemple, un rendement de 2 500 pages pour une cartouche de toner standard serait réduite à 1 250 pages lorsque vous imprimez à une couverture de 10 % (une lettre d'environ 3 000 caractères).
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La durée de vie de la cartouche de toner peut dépendre du modèle et du pays dans lequel vous avez acheté l'appareil.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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