MFC-J5910DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Waarom staat er 'Geen antw/Bezet' op mijn verzendrapport?

'Geen antw/Bezet' op het verzendrapport wil zeggen dat het nummer dat u probeert te bereiken bezet is of niet heeft gereageerd op de inkomende fax.

 

Het probleem kan te maken hebben met uw lijn.

 

Controleer of het telefoonsnoer rechtstreeks is aangesloten tussen de met LINE aangegeven aansluiting op het Brother-apparaat en de telefoonwandcontactdoos.
 

  • U kunt het bericht 'Geen antw/Bezet' krijgen als het telefoonsnoer is aangesloten op EXT op het Brother-apparaat.

 

 

Het probleem kan ook te maken hebben met de faxnummers die u probeert te bereiken.

 

Wij raden u aan contact op te nemen met de andere persoon en te vragen of zij soms problemen hebben met hun faxapparaat of telefoonlijn.
 

  • Als zij geen problemen hebben, kan het een tijdelijk probleem van de telefoonmaatschappij zijn.

Probeer de fax later opnieuw te verzenden.

 

Deze foutmelding wordt weergegeven als uw Brother-apparaat geen kiestoon krijgt.

 

Controleer of uw Brother-apparaat een kiestoon heeft.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

FAX-2440C, FAX-2840, FAX-2845, MFC-210C, MFC-215C, MFC-425CN, MFC-620CN, MFC-7360N, MFC-7420, MFC-7460DN, MFC-7820N, MFC-7860DW, MFC-8510DN, MFC-8520DN, MFC-8950DW, MFC-8950DWT, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9970CDW, MFC-J410, MFC-J430W, MFC-J4410DW, MFC-J4510DW, MFC-J4610DW, MFC-J4710DW, MFC-J5910DW, MFC-J615W, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.