MFC-J6710DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Print onmogelijk 7X

Oorzaak


  • Er is een mechanisch probleem met het apparaat.

  • Kijk of er geen vreemde voorwerpen in het apparaat aanwezig zijn, zoals een paperclip of een stuk papier.

Volg de onderstaande aanwijzingen om dit probleem op te lossen.

  1. Open het scannerdeksel en verwijder alle vreemde voorwerpen en papiersnippers uit het apparaat. Voor het verwijderen van vastgelopen papier klikt u hier (situatie 3: 'Pap. vast [vr, achter]').

  2. Als de fout blijft terugkomen, moet u de stekker van het apparaat enkele minuten uit het stopcontact halen.

Als het probleem dan nog aanwezig blijft, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact'.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.