DCP-9270CDN
![Veelgestelde vragen en probleemoplossing Veelgestelde vragen en probleemoplossing](/g/b/shared/img/module/icon_question_33.png) |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Ik heb net mijn Brother-apparaat geïnstalleerd, maar mijn afdrukken zijn erg licht of vaag aan één kant.
De onderstaande informatie is alleen van toepassing als het probleem met de afdrukkwaliteit zich meteen na het installeren van het Brother-apparaat voordeed. Klik anders hier als u meer voorbeelden van problemen met de afdrukkwaliteit wilt zien.
Kijk goed of al het verpakkingsmateriaal binnen in het apparaat is verwijderd.
De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat.
-
Druk op de knop om de klep aan de voorzijde te openen (naar u toe trekken).
![Klep aan voorzijde openen](/g/b/img/faqend/faq00002743_001/be/nl/22648/pk_04.gif)
-
Trek de drumeenheid aan de groene greep zo ver mogelijk naar buiten.
Als u de drumeenheid niet naar buiten kunt trekken, kijk dan of de klep aan de voorzijde helemaal geopend is.
![Drumeenheid naar buiten trekken](/g/b/img/faqend/faq00002743_001/be/nl/22647/pk_05.gif)
-
Controleer of al het verpakkingsmateriaal van oranje plastic (zes stukken) en alle blauwe tape is verwijderd van de drumeenheid.
-
Twee oranje delen aan de bovenzijde van de drumeenheid.
-
Twee oranje delen aan de rechterzijde van de drumeenheid. Beide stukken kunnen aan elkaar zitten.
-
Twee oranje delen aan de linkerzijde van de drumeenheid. Beide stukken kunnen aan elkaar zitten.
-
Eén stuk blauwe tape aan de linkerzijde van de drumeenheid.
![Verpakkingsmateriaal van oranje plastic verwijderen](/g/b/img/faqend/faq00002743_001/be/nl/22649/pk_06.gif)
-
Haal de tonercartridge uit de drumeenheid en breng de cartridge vervolgens weer aan.
-
Maak de zwarte tonercartridge los door de greep ervan iets in het apparaat te duwen.
-
Verwijder de tonercartridge uit de drumeenheid.
-
Schuif de tonercartridge aan de greep terug in de drumeenheid en trek de cartridge vervolgens iets naar u toe. U moet de cartridge horen vastklikken.
-
Herhaal stap a - c voor de andere tonercartridges (cyaan, magenta en geel).
-
Schuif de drumeenheid terug in apparaat.
-
Sluit de klep aan de voorzijde van het apparaat.
-
Wacht tot de datum en tijd op het display komen en druk vervolgens de Testafdruk af.
-
Druk op Menu.
-
Kies Printer => Printeropties => Testafdruk.
-
Druk op OK. (Sla deze stap over op modellen met een aanraakscherm.)
-
Druk op Mono Start of Kleur Start.
-
Er wordt nu een testpagina afgedrukt.
Als het probleem dan nog aanwezig blijft, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact'.
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:
Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Verwante modellen
DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9970CDW
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.