MFC-J6959DW
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Kan niet scannen XX
Er is een mechanisch probleem met het apparaat.
De "XX” is een ander foutbericht, afhankelijk van de staat van uw apparaat.
Haal de stekker van het apparaat uit het stopcontact en steek deze na een paar minuten weer in het stopcontact.
Als uw apparaat een Fax functie heeft:
Als u de ontvangen faxen niet kunt afdrukken, brengt u de faxen naar een ander faxapparaat of uw computer over voordat u het apparaat uitschakelt, zodat u geen belangrijke berichten verliest.
Haal de stekker van het apparaat vervolgens uit het stopcontact en steek deze na een paar minuten weer in het stopcontact.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.