MFC-L3740CDW(E)

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Kan niet scannen ##

Er is een mechanisch probleem met het apparaat.

Verwijder het document.

Houd (aan/uit) ingedrukt Macht om het apparaat uit te schakelen en weer in te schakelen.
Als het probleem aanwezig blijft, neem dan contact op met de klantenservice van Brother.

 

  • Als uw Brother-apparaat beschikt over een functie voor dubbelzijdig scannen (Duplex):
    Het document is te lang voor dubbelzijdig (duplex) scannen.
    Druk op Annuleren(Annuleren) . Voor 2-zijdig(duplex) scannen, gebruik  papierformaat van A4, Letter, Legal of Folio.
    Ander papier moet binnen het volgende formaat zijn:
    Lengte: 147,3 tot 355,6 mm (5,8 tot 14,0 inch)
    Breedte: 105 tot 215.9 mm (4.1 tot 8.5 in)
     
  • Als uw apparaat een FAXFUNCTIE heeft:
    Wij raden u aan uw faxen over te brengen naar een ander faxapparaat of naar uw computer voordat u het Brother-apparaat uitschakelt.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-B7600D, DCP-B7620DW, DCP-L2600D, DCP-L2620DW, DCP-L2622DW, DCP-L2627DW(XL), DCP-L2627DWE, DCP-L2640DN, DCP-L2660DW, DCP-L2665DW, DCP-L3515CDW, DCP-L3520CDW(E), DCP-L3527CDW, DCP-L3555CDW, DCP-L3560CDW, DCP-L5510DW, MFC-B7800DN, MFC-B7810DW, MFC-EX670, MFC-EX910, MFC-L2800DW, MFC-L2802DN, MFC-L2802DW, MFC-L2827DW(XL), MFC-L2835DW, MFC-L2860DW, MFC-L2860DWE, MFC-L2862DW, MFC-L2922DW, MFC-L2960DW, MFC-L2980DW, MFC-L3740CDW(E), MFC-L3760CDW, MFC-L5710DN, MFC-L5710DW, MFC-L5715DN, MFC-L6710DW, MFC-L6910DN, MFC-L6915DN, MFC-L8340CDW, MFC-L8390CDW, MFC-L9630CDN, MFC-L9635CDN, MFC-L9670CDN

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.