MFC-J6947DW

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic
  • Date: 23/11/2016
  • ID: faq00002739_003

Scan impossible

La machine a un problème mécanique. Déconnectez le câble secteur (cordon électrique). Attendez quelques minutes puis rebranchez le câble.

Si votre machine a une fonction FAX:
Afin d'éviter de perdre les messages importants, nous vous recommendons de transferrer vos faxes à votre PC avant d'éteindre l'interrupteur d'alimentation. Référez-vous à la FAQ connexe à la fin de cette page.


Si le problème perssiste, veuillez contacter le Service Client à partir du lien "Nous contacter"

 

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Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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