MFC-620CN
Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Ik heb drivers van de meegeleverde cd-rom geïnstalleerd, maar ik kan niet afdrukken. (Mac OS X 10.5 of hoger)
Misschien hebt u drivers geïnstalleerd van een cd-rom die niet compatibel is met Mac OS X 10.5 of hoger. Verwijder de drivers en probeer de juiste driver te installeren aan de hand van de stappen hierna: Opmerking: De onderstaande afbeelding is een voorbeeld en kan afwijken van uw besturingssysteem.
Klik op het Apple -menu => Systeemvoorkeuren... . (Als u een USB-kabel gebruikt, moet u deze eerst losmaken).
Klik op Afdrukken en faxen of Afdrukken en scannen .
Verwijder de driver en sluit Afdrukken en faxen of Afdrukken en scannen .
Ga naar het gedeelte Downloads van deze website en installeer de nieuwste printerdriver. De installatieprocedure vindt u in het deel Downloads .
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:
Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Verwante modellen DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-340CW, DCP-4020C, FAX-1820C, FAX-1840C, FAX-2440C, MFC-210C, MFC-215C, MFC-3220C, MFC-3240C, MFC-3320CN, MFC-3420C, MFC-3820CN, MFC-425CN, MFC-4820C, MFC-5440CN, MFC-580, MFC-5840CN, MFC-590, MFC-620CN, MFC-640CW, MFC-890
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Foutmeldingen Papiertoevoer / papierstoring Afdrukken Scannen Kopiëren Telefoon Fax Mobiel Overige Linux Productinstallatie Driver / software Netwerkinstellingen Verbruiksartikelen / papier / toebehoren Reinigen Specificaties Ondersteunde besturingssystemen
Printer
Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Foutmelding op display van machine Foutmelding op computer Foutmelding op mobiel apparaat
Papierstoring Probleem met de papiertoevoer
Kan niet afdrukken (via netwerk) Kan niet afdrukken (via USB / parallel) Kan niet afdrukken (via mobiel apparaat) Probleem met de afdrukkwaliteit Probleem met Direct Print Algemeen afdrukprobleem Afdrukken vanaf een computer (Windows) Afdrukken vanaf een computer (Macintosh) Afdrukken vanaf een mobiel apparaat Afdrukinstellingen / beheer Tips voor het afdrukken
Kan niet scannen (via netwerk) Kan niet scannen (via USB / parallel) Kan niet scannen (via mobiel apparaat) Probleem met de scankwaliteit Algemeen scanprobleem Scannen vanaf een machine Scannen vanaf een mobiel apparaat Scannen vanaf een computer (Windows) Scannen vanaf een computer (Macintosh) Scaninstellingen / beheer Tips voor het scannen
Kan niet kopiëren Probleem met de kopieerkwaliteit Kopieerbewerking
Telefoonprobleem Werking van telefoon Telefooninstellingen
Geavanceerd netwerkbeheer Probleem met instellen van bedraad netwerk Probleem met instellen van draadloos netwerk Instellingen bedraad netwerk Instellingen draadloos netwerk Tips voor netwerkinstellingen
Kan fax niet verzenden Kan fax niet ontvangen Probleem met de faxkwaliteit Algemeen faxprobleem Fax verzenden Fax ontvangen Fax verzenden vanaf een computer (PC-Fax) Faxinstellingen / beheer
Probleem met een Android™-apparaat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™)
Probleem met de machine
Installatie / instellingen van de machine
Drivers / software installeren Drivers / software / firmware bijwerken Drivers / software verwijderen Instellingen van de driver / software Tips voor driver / software
Verbruiksartikelen Toebehoren
Reinigen
Productspecificaties
Windows-ondersteuning Macintosh-ondersteuning