J'ai des problèmes pour envoyer une télécopie à l'étranger.

Si vous rencontrez des difficultés pour envoyer une télécopie à l'étranger en raison d'interférences possibles sur la ligne téléphonique, la définition de la compatibilité de votre Brother avec les paramètres de base peut vous aider.

 

Pour modifier le paramètre de compatibilité de votre appareil Brother, procédez comme suit :

 

  1. Appuyez sur image (Param).
  2. Appuyez sur Ts Paramètres.
  3. Appuyez sur la flèche Haut ou Bas pour afficher Param. initial.
     
  4. Appuyez sur Param. initial.
     
  5. Appuyez sur la flèche Haut ou Bas pour afficher Compatibilité.
     
  6. Appuyez sur Compatibilité.
     
  7. Appuyez sur Basique (pour VoIP).
     
  8. Appuyez sur image (Accueil).

Lorsque vous définissez la compatibilité sur Basique (pour VoIP), le mode de correction d'erreur (ECM) est uniquement disponible pour l'envoi de télécopies couleur.

Si vous rencontrez toujours des problèmes lors de l'envoi à l'étranger après avoir réglé la compatibilité sur Basique (pour VoIP), essayez d'activer le mode outre-mer de votre appareil Brother.

Le mode outre-mer est un paramètre temporaire qui ne sera actif que pour la prochaine télécopie que vous enverrez.

 

Pour activer le mode outre-mer, procédez comme suit :

 

  1. Chargez le document.
     
  2. Faites une des actions suivantes:

     

    • Si la fonction d'aperçu fax est désactivée, appuyez sur FAX .
       
    • Lorsque l'option Aperçu télécopie est définie sur activé, appuyez sur (télécopie) et sur (envoi de télécopies).
  3. Appuyez sur Options.
     
  4. Appuyez sur al flèche Haut ou Bas pour afficher Mode outre mer.
     
  5. Appuyez sur Mode outre-mer.
     
  6. Appuyez sur Oui.
     
  7. Appuyez sur OK.
     
  8. Saisissez le numéro de fax.
     
  9. Appuyez sur émarrage télécopie.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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