MFC-J4540DW(XL)

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing
  • Datum: 17/02/2022
  • Nummer: faq00002677_014

Kan niet afdrukken XX of Afdrukken onmogelijk XX

Het foutbericht "Kan niet afdrukken XX” of "Afdrukken onmogelijk XX” geeft aan dat er een probleem is met het apparaat.

De "XX” is een ander foutbericht, afhankelijk van de staat van uw apparaat.

Oorzaak

 

  • Er is een mechanisch probleem met het apparaat.
  • Er bevindt zich in het apparaat een voorwerp dat er niet hoort, zoals een paperclip of een stuk afgescheurd papier.

Volg de onderstaande procedure om dit te verhelpen:
 

  1. Open het scannerdeksel en verwijder eventuele vreemde voorwerpen en papiersnippers uit het binnenste van het apparaat.
    > Klik hier om te zien hoe u de papierstoring aan de binnenkant en aan de voorkant van het apparaat kunt verhelpen.
     
  2. Als de foutmelding niet verdwijnt, haal de stekker van het apparaat vervolgens uit het stopcontact en steek deze na een paar minuten weer in het stopcontact.

Als het foutbericht nog steeds wordt weergegeven, Kunt u contact op met de klantenservice van Brother via het gedeelte "Contact opnemen”.
 

Als uw apparaat een Fax functie heeft:
Als u de ontvangen faxen niet kunt afdrukken, brengt u de faxen naar een ander faxapparaat of uw computer over voordat u het apparaat uitschakelt, zodat u geen belangrijke berichten verliest.

Haal de stekker van het apparaat vervolgens uit het stopcontact en steek deze na een paar minuten weer in het stopcontact.

 

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-J1050DW, DCP-J1140DW, DCP-J1800DW, MFC-J1010DW, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4535DWXL, MFC-J4540DW(XL)

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.

Verzenden