DCP-J1140DW
Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Cannot Print XX or Print Unable XX
The error message "Cannot Print XX" or "Print Unable XX" is an indication that the machine has an issue.
The "XX" is a different error message depending on the condition of your machine.
Cause
The machine has a mechanical issue.
A foreign object such as a paper clip or piece of ripped paper is in the machine.
Follow the steps below to resolve the issue:
Open the scanner cover and remove any foreign objects and paper scraps from inside the machine.
> Click here to see how to clear the paper jam inside and in the front of the machine.
If the error message continues, unplug the machine from the power for several minutes and reconnect it.
If the error message still continues, contact Brother Customer Service from the "Contact Us" section.
If your machine has FAX functions:
If you cannot print received faxes, transfer them to another fax machine or to your computer before unplug the machine so you will not lose any important messages.
Then, unplug the machine from the power for several minutes and reconnect it.
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:
Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Verwante modellen DCP-J1050DW, DCP-J1140DW, DCP-J1800DW, MFC-J1010DW, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4535DWXL, MFC-J4540DW(XL)
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Foutmeldingen Papiertoevoer / papierstoring Afdrukken Scannen Kopiëren Mobiel Cloud Geavanceerde functies (voor beheerders) Linux Productinstallatie Driver / software Netwerkinstellingen Verbruiksartikelen / papier / toebehoren Reinigen Specificaties Ondersteunde besturingssystemen Veelgestelde vragen met video
Instellingen / Beheer Beveiliging verbeteren
Printer
Scanner / Scan Key Tool
Foutmelding op display van machine Foutmelding in Status Monitor Foutmelding op computer
Papierstoring Probleem met de papiertoevoer
Kan niet afdrukken (via netwerk) Kan niet afdrukken (via USB / parallel) Kan niet afdrukken (via mobiel apparaat) Probleem met de afdrukkwaliteit Algemeen afdrukprobleem Afdrukken vanaf een computer (Windows) Afdrukken vanaf een computer (Macintosh) Afdrukken vanaf een mobiel apparaat Afdrukinstellingen / beheer Tips voor het afdrukken
Kan niet scannen (via netwerk) Kan niet scannen (via USB / parallel) Algemeen scanprobleem Scannen vanaf een mobiel apparaat Scannen vanaf een computer (Windows)
Probleem met de kopieerkwaliteit Kopieerbewerking
Geavanceerd netwerkbeheer Probleem met instellen van draadloos netwerk Instellingen draadloos netwerk Tips voor netwerkinstellingen
Problemen met iOS-apparaten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Probleem met een Android™-apparaat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother iPrint&Scan (Windows Phone-apparaat)
Brother Web Connect
Installatie / instellingen van de machine Veelgestelde vragen met video
Drivers / software installeren Drivers / software / firmware bijwerken Drivers / software verwijderen Instellingen van de driver / software Tips voor driver / software
Verbruiksartikelen Papier
Reinigen
Productspecificaties Papierspecificaties
Windows-ondersteuning Macintosh-ondersteuning
Installatievideo Video voor probleemoplossing Lesvideo