MFC-J5620DW
FAQ et Diagnostic
Initialisation impossible XX ou Impress.imposs. XX (avec instructions vidéo)
Le message d'erreur "Initialisation impossible XX" ou "Impress.imposs. XX" indique que l'appareil a un problème. Le "XX" est un code d'erreur différent suivant le problème de votre appareil.
L'appareil a un problème mécanique.
Un objet étranger tel qu'un trombone ou un morceau de papier se trouve dans l'appareil.
Veuillez suivre la procédure ci-dessous pour déballer l'appareil.
Ouvrez le couvercle du scanner et retirez tout objet étranger et morceau de papier de l'intérieur de l'appareil. Cliquez ici pour apprendre comment retirer un bourrage papier.
Si le message d'erreur persiste, débranchez l'appareil de la prise d'alimentation pendant plusieurs minutes puis rebranchez-le.
Si le message d'erreur continue d'apparaître, Veuillez contacter le service à la clientèle de Brother sous la rubrique "Nous contacter".
Si votre appareil est muni de la fonction FAX:
(Pour les modèles MFC dotés d'une mémoire flash)
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
Avez-vous consulté les manuels?
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
Modèles apparentés DCP-J4120DW, MFC-J4420DW, MFC-J4620DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW
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