MFC-7860DW
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Afdrukken Onm
Oorzaak
- Er is een mechanisch probleem met het apparaat.
- Kijk of er geen vreemde voorwerpen in het apparaat aanwezig zijn, zoals een paperclip of een stuk papier.
Volg de onderstaande aanwijzingen om dit probleem op te lossen.
- Als uw Brother-apparaat een automatische documentinvoer (ADF) heeft, gaat u naar stap 1.
- Als uw Brother-apparaat geen automatische documentinvoer (ADF) heeft, gaat u naar stap 5.
- Open het ADF-deksel en kijk of er papier is vastgelopen boven in de ADF.
- Een document dat in de ADF is vastgelopen moet u er aan de linkerkant uittrekken. Verwijder alle vreemde voorwerpen en papiersnippers uit het apparaat.
- Sluit het ADF-deksel.
- Druk op Stop/Eindigen. Als de foutmelding aanwezig blijft, gaat u naar stap 5.
- Trek de stekker van het apparaat uit het stopcontact en steek de stekker er pas na enkele minuten weer in.
Als uw apparaat een faxfunctie heeft:
Voorkom dat u belangrijke berichten kwijtraakt en breng uw faxberichten over naar de computer voordat u het apparaat uitschakelt. Raadpleeg de verwante vragen aan het eind van de pagina.
Als het probleem dan nog aanwezig blijft, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact'.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.