Erreur cartouche

Le message Erreur cartouche apparaît lorsque l'unité tambour et la cartouche de toner ne sont pas installés correctement. Lorsque le message Erreur cartouche apparaît, les indications LED suivantes apparaissent. La LED Error (Error) clignote 4 fois et s'éteint pendant une seconde.

 

CartridgeError


S'il vous plaît suivez les étapes ci-dessous pour effacer le message d'erreur .


  1. Ouvrez le capot supérieur.

    OpenTopCover
  2. Retirez lentement l'ensemble tambour toner.

    TakeOutDrum
  3. Réinstallez l'unité tambour et la cartouche de toner dans la machine.

    PutDrum
  4. Fermez le capot du haut.

    CloseTopCover

Vérifiez d'utiliser une cartouche de toner originale Brother. Utilisez uniquement une unité tambour et une cartouche de t oner originale Brother.


Si le problème continue, Veuillez contacter votre revendeur ou le service client Brother.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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