MFC-J4335DW(XL)

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Cannot Detect

Check the following points to resolve the issue:

 

An ink cartridge is not installed correctly.

Take out the new ink cartridge and reinstall it slowly and firmly until it locks into place.
> Click here to see how to replace the Ink Cartridge.

 

If you are using non-genuine Brother ink, the machine may or may not detect the ink cartridge. 

Use a new ink cartridge. If the error message does not clear, contact Brother customer service from the "Contact Us" section.

 

The wrong Brother model ink cartridge was installed.

Check the model number of the ink cartridges and install the correct ink cartridges.
Visit the Consumables & Accessories section on this web site to know what consumables are available for your machine and its ink cartridge model numbers.
> Click here to see the Consumables & Accessories section.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4535DWXL, MFC-J4540DW(XL)

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.