DCP-J525W

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Hoe krijg ik deze melding van het display: Kan niet detect.?

Het bericht 'Kan niet detect.' wordt weergegeven op het display van het Brother-apparaat na installatie van een inktcartridge die (1) te snel is geïnstalleerd, (2) kapot of beschadigd is of (3) een niet-originele cartridge is. Controleer of alle cartridges goed zijn geïnstalleerd. U doet dit als volgt:

 

De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat.

  1. Open het klepje voor de inktpatronen.

  2. Duw de vier gekleurde hendels naar beneden en haal de inktcartridges uit het apparaat.

    afbeelding


  3. Controleer of het apparaat aan is en installeer de inktcartridges. Als het apparaat uit is, kan niet worden gedetecteerd dat andere cartridges worden geïnstalleerd.

  4. Elke kleur heeft zijn eigen plaats. De kleur van de hendel stemt overeen met de kleur van de inkt. Installeer de inktcartridges een voor een opnieuw. Installeer de inktcartridges langzaam in de richting van de pijl. De cartridge moet vastklikken. Installeer nu de volgende inktcartridge.

    afbeelding


    afbeelding

  5. Nadat u alle vier de cartridges hebt geïnstalleerd, sluit u het klepje voor de inktpatronen.

  6. Na het vervangen van een inktcartridge wordt u op het display gevraagd of de cartridge nieuw is. U krijgt bijvoorbeeld de vraag Veranderde u Zwart? Voor elke nieuwe cartridge die u hebt geïnstalleerd selecteert u Ja. Selecteer Nee als de geïnstalleerde inktcartridge niet helemaal nieuw is.


    As u een inktcartridge op de verkeerde plaats installeert, raakt de inkt gemengd. Installeer de cartridge op de juiste positie en maak de printkop enkele keren schoon.

    Wanneer u de verpakking van een inktcartridge opent, moet u de cartridge installeren en binnen zes maanden na installatie opgebruiken. Gebruik ongeopende inktcartridges vóór de houdbaarheidsdatum die op de verpakking is aangegeven.

  • De multifunctionele apparaten van Brother zijn ontworpen voor inkt van een bepaalde samenstelling en werken optimaal en betrouwbaar bij gebruik van originele Brother-inktcartridges. Brother kan deze optimale werking en betrouwbaarheid niet garanderen als inkt of inktcartridges met afwijkende specificaties worden gebruikt. Brother raadt daarom aan alleen originele Brother-cartridges te gebruiken in dit apparaat en de cartridges niet bij te vullen met inkt van een ander merk. Als de printkop of andere onderdelen van het apparaat schade oplopen door het gebruik van incompatibele producten in dit apparaat, vallen de daaruit voortvloeiende reparaties mogelijk niet onder de garantie.
    > Klik hier voor meer informatie over originele verbruiksartikelen van Brother.

  • Wanneer u de oranje beschermkap van de inktcartridge verwijdert met de cartridge ondersteboven, kunt u luchtbellen in de cartridge krijgen. U moet de cartridge tijdens het verwijderen van de oranje beschermkap zo houden dat de beschermkap opzij wijst.

  • Wanneer u de oranje beschermkap verwijdert zonder aan de groene knop te draaien (waardoor u de cartridge onder druk brengt), kunt u ook luchtbellen in de cartridge krijgen.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-J525W, DCP-J725DW, DCP-J925DW, MFC-J430W, MFC-J5910DW, MFC-J625DW, MFC-J6510DW, MFC-J6710DW, MFC-J6910DW, MFC-J825DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.