MFC-J5930DW
Veelgestelde vragen en probleemoplossing
De inkt blijft nat na het afdrukken op glanzend papier en zelfs na het drogen van de inkt blijf ik vlekken krijgen.
Zorg ervoor dat u de voor-en achterkant van het papier controleert. Plaats het glanzende oppenvlak (afdrukzijde) naar beneden.
Als u glanzend fotopapier gebruikt, zorg dat de papierinstelling juist staan.
Dit probleem kan zich ook voordoen als u bij de instelling Ander fotopapier of Glossy anders glanzend papier gebruikt dat niet van Brother afkomstig is. In dit geval moet u Brother BP71-fotopapier kiezen als instelling.
Klik op de link hieronder voor uw situatie en volg de stappen om de instellingen te wijzigen of te bevestigen:
Afdrukken vanaf de computer
(Windows)
Klik op Voorkeursinstellingen . (Klik hier om weer te geven hoe u Voorkeursinstellingen voor afdrukken opent )
Open het tabblad Normaal .
Kies Fotopapier (Brother BP71 Fotopapier/ Ander fotopapier) bij Mediatype .
Klik op OK .
Mac OS X
Open het afdrukvenster . (Klik hier om weer te geven hoe u het afdrukvenster opent. )
Kies Printerinstellingen in het afdrukvenster.
Klik in de keuzelijst naast Soort papier .
Kies Fotopapier (Brother BP71-fotopapier/ Ander fotopapier) .
Afdrukken vanaf een USB-geheugenstick
Plaats een USB-geheugenstick in de USB poort.
Druk op JPEG Print > Selecteer Bestand .
Druk op de pijl Omhoog of omlaag om de foto te zien die u wilt afdrukken, en druk op deze.
Druk op OK .
Herhaal de laatste twee stappen tot u alle foto's hebt geselecteerd die u wilt afdrukken.
Druk op OK .
Druk op Afdrukinstellingen.
Druk op de pijl Omhoog of omlaag om Type papier weer te geven.
Druk op Type papier .
Druk op Fotopapier (Brother BP71/ Ander fotopapier Glossy) .
Druk op (Terug) of OK .
Druk op Start om af te drukken.
Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:
Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?
Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.
Verwante modellen HL-J6000DW, HL-J6100DW, MFC-J5330DW, MFC-J5730DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6530DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Foutmeldingen Papiertoevoer / papierstoring Afdrukken Scannen Kopiëren Telefoon Fax Mobiel Cloud Overige Geavanceerde functies (voor beheerders) Linux Productinstallatie Driver / software Netwerkinstellingen Verbruiksartikelen / papier / toebehoren Reinigen Specificaties Ondersteunde besturingssystemen Veelgestelde vragen met video
Printer
Scanner / Scan Key Tool PC-FAX / Fax-modem
Functiebeheer Beveiliging verbeteren
Foutmelding op display van machine Foutmelding in Status Monitor Foutmelding op computer Foutmelding op mobiel apparaat
Papierstoring Probleem met de papiertoevoer Papier laden / omgaan met papier
Kan niet afdrukken (via netwerk) Kan niet afdrukken (via USB / parallel) Kan niet afdrukken (via mobiel apparaat) Probleem met de afdrukkwaliteit Algemeen afdrukprobleem Afdrukken vanaf een computer (Windows) Afdrukken vanaf een computer (Macintosh) Afdrukken vanaf een mobiel apparaat Afdrukinstellingen / beheer Tips voor het afdrukken
Kan niet scannen (via netwerk) Kan niet scannen (via USB / parallel) Kan niet scannen (via mobiel apparaat) Algemeen scanprobleem Scannen vanaf een machine Scannen vanaf een mobiel apparaat Scannen vanaf een computer (Windows) Scannen vanaf een computer (Macintosh) Scaninstellingen / beheer Tips voor het scannen
Probleem met de kopieerkwaliteit Algemeen kopieerprobleem Kopieerbewerking
Telefoonprobleem Werking van telefoon Telefooninstellingen
Geavanceerd netwerkbeheer Probleem met instellen van bedraad netwerk Probleem met instellen van draadloos netwerk Instellingen bedraad netwerk Instellingen draadloos netwerk Tips voor netwerkinstellingen
Kan fax niet verzenden Kan fax niet ontvangen Probleem met de faxkwaliteit Algemeen faxprobleem Fax verzenden Fax ontvangen Fax verzenden vanaf een computer (PC-Fax) Fax ontvangen met een computer (PC-Fax) Faxinstellingen / beheer Tips voor faxen
Problemen met iOS-apparaten Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (iOS) AirPrint (iOS) Probleem met een Android™-apparaat Brother iPrint&Scan / Mobile Connect (Android™) Brother Image Viewer (Android™-apparaat) Probleem met een Windows Phone-apparaat Brother iPrint&Scan (Windows Phone-apparaat)
Brother Web Connect Probleem met Google Cloud Print™
Probleem met de machine
Installatie / instellingen van de machine Omgaan met papier Veelgestelde vragen met video
Drivers / software installeren Drivers / software / firmware bijwerken Drivers / software verwijderen Instellingen van de driver / software Tips voor driver / software
Verbruiksartikelen Papier
Reinigen
Productspecificaties Papierspecificaties
Windows-ondersteuning Macintosh-ondersteuning
Installatievideo