DCP-J572DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

De printkop van uw Brother-apparaat schoonmaken

Om een goede afdrukkwaliteit te behouden, maakt het apparaat automatisch en wanneer nodig de printkop schoon. Als er een probleem met de afdrukkwaliteit is, kunt u het schoonmaakproces handmatig starten.
  • Als er op de afgedrukte pagina's een horizontale streep of een leeg gedeelte door de tekst of afbeeldingen loopt, dient u de printkop te reinigen. Geef afhankelijk van de probleemkleur op of u alleen zwart, drie kleuren tegelijk (geel/cyaan/magenta), of alle vier kleuren tegelijk wilt reinigen.
  • Bij het reinigen van de printkop wordt inkt verbruikt.
  • Wanneer de kop te vaak wordt gereinigd, wordt er onnodig inkt verbruikt.
BELANGRIJK
Raak de printkop NOOIT aan. Als u de printkop aanraakt, kan deze blijvend worden beschadigd en kan de garantie erop vervallen.

DCP-J572DW/MFC-J491DW/MFC-J497DW

  1. Druk op Instellingen (Settings).
  2. Druk op image of image om het volgende te selecteren:
    1. Selecteer [Standaardinst.]. Druk op OK.
    2. Selecteer [Onderhoud]. Druk op OK.
    3. Selecteer [Printkop reinigen]. Druk op OK.
    4. Selecteer [Alleen zwart], [Alleen kleur] of [Alle inkt (Allen)]. Druk op OK.
    5. Selecteer [Normaal], [Sterk] of [Zeer sterk]. Druk op OK.
  3. Druk op image.
    De machine reinigt de printkop.
image
  • Als u de printkop hebt gereinigd en de afdruk daarmee niet verbeterd is, probeer dan om voor elke kleur waarmee u problemen ondervindt, een vervangende originele inktcartridge van Brother te installeren. Reinig de printkop opnieuw. Als de kwaliteit dan nog niet verbeterd is, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of uw Brother-leverancier.
  • U kunt de printkop ook vanaf uw computer reinigen.

DCP-J772DW/DCP-J774DW/MFC-J890DW/MFC-J895DW

  1. Druk op image[Instell.]>[Onderhoud]>[Printkop reinigen].
  2. Druk op [Alleen zwart], [Alleen kleur (Alleen kleur)] of [Alle inkt (Allen)].
  3. Druk op [Normaal], [Sterk] of [Zeer sterk].
  4. Druk op [Start].
    De machine reinigt de printkop.
image
  • Als u de printkop hebt gereinigd en de afdruk daarmee niet verbeterd is, probeer dan om voor elke kleur waarmee u problemen ondervindt een vervangende originele inktcartridge van Brother te installeren. Reinig de printkop opnieuw. Als de kwaliteit dan nog niet verbeterd is, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of uw Brother-leverancier.
  • U kunt de printkop ook vanaf uw computer reinigen.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-J572DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J890DW, MFC-J895DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.