DCP-J4120DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Wanneer ik een document afdruk in snelle modus, komt de afdruk te hoog op het papier.

Er kan zich papierstof verzamelen op de papierinvoerrol. Hierdoor kan het papier slippen op het moment dat het uit de lade wordt getrokken. Volg de onderstaande procedure voor dit probleem:

  • Papierinvoerrol schoonmaken.

     

    1. Haal de stekker van de machine uit het stopcontact.
       
    2. Trek de papierlade volledig uit het apparaat.

      Als de machine de laatste paar vellen in de papierlade tegelijkertijd begint in te voeren, reinigt u het scheidingskussen (1) met een zachte, vochtige pluisvrije doek. Gebruik na het reinigen van het kussen een droge, zachte pluisvrije doek om al het vocht te verwijderen.

      image

       

       

       

    3. Reinig de doorvoerrollen voor het papier (1) met een zachte, vochtige pluisvrije doek. Draai de rollen langzaam rond zodat het hele oppervlak gereinigd wordt. Wrijf de rollen na het reinigen met een droge, zachte pluisvrije doek droog.

      image
    4. Plaats de papierlade goed terug in het apparaat.
       
    5. Sluit het netsnoer aan.

 

  • Papier in papierlade losmaken.


    Als u papier met een coating aan één zijde gebruikt (zoals fotopapier), sla deze stap dan over.

     

     

    1. Haal het papier uit de lade en waaier de stapel papier los.
       
    2. Doe het papier terug in de papierlade met de andere kant van het papier naar boven.
       
    3. Plaats de papierlade goed terug in het apparaat.
       
    4. Start het afdrukken opnieuw.

 

Als u nog steeds problemen ondervindt nadat u de diverse door Brother aanbevolen stappen hebt uitgevoerd, probeer het document dan op een hogere resolutie te kopiëren of af te drukken. (Hogere resoluties worden langzamer afgedrukt).

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-J4110DW, DCP-J4120DW, MFC-J4410DW, MFC-J4420DW, MFC-J4510DW, MFC-J4620DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.