Lorsque j'imprime ou que je fais une copie en mode d'impression rapide, l'impression est décallée vers le haut.

De la poussière de papier peut se déposer sur la surface du rouleau de prise de papier. Ceci peut provoquer que le papier glisse lorsqu'il est pris depuis la cassette. Pour résoudre ce problème suivez les étapes ci-dessous:

  • Nettoyez le rouleau d’entrainement papier.

     

    1. Déconnectez la machine du courant secteur.
       
    2. Retirez complètement le bac à papier de l’appareil.
       
    3. Ouvrez le capot arrière (1) de la machine.

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    4. Nettoyez le rouleau de prise de papier (1) avec de l'alcool d'isopropyle à l'aide d'un coton tige.
      Faites gentiment tourner les rouleaux afin de nettoyer toute la surface, ensuite essuyez les rouleaux avec un chiffon sec ne peluchant pas.

      image

       

      Ne touchez pas l'axe en métal.

       

       

       

    5. Fermez le capot arrière. Assurez-vous que le capot arrière soit fermé.
       
    6. Réinstallez fermement le bac à papier dans l’appareil.
       
    7. Re-connéctez le câble secteur.

 

  • Chargez du papier dans le bac à papier indiqué.


    Si vous utilisez du papier traité sur une surface (ex. papier photo) sautez cette étape.

     

     

    1. Sortez le papier du bac et ventillez la pile de papier.
       
    2. Installez le papier dans le bac en le retournant de façon à ce que l'autre face du papier soit vers le haut.
       
    3. Insérez fermement le bac papier dans la machine.
       
    4. Relancez l'impression ou la copie.

 

Si vous rencontrez toujours des problèmes après avoir suivi les étapes ci-dessous, Brother recommande de copier ou d'imprimer votre document à une résolution plus élevée (augmenter la résolution diminue la vitesse d'impression).

  • Changer les paramètres de qualité de la copie ou de l'impression


    - pour la copie

     

    1. Pressezimage (COPY).
       
    2. Pressez Options.
       
    3. Pressez Flèche Haut ou Bas pour afficher Qualité.
       
    4. Pressez Qualité.
       
    5. Pressez Flèche Haut ou Bas pour afficher Normal ou Meilleure.
       
    6. Pressez Normal ou Meilleure.
       
    7. Démarrez la copie.


       
    - pour impression PC

     

     

    1. Ouvrez les Préférences Système. (Cliquez ici pour apprendre comment ouvrir les Préférences d'impression.)
       
    2. Changez le mode d'impression dans la section qualité. Sélectionnez un des modes Normal Rapide, Normal, Fin, Photo ou Supérieur.

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    3. Cliquez OK.

       
    Pour Mac OS X:

     

     

    1. Ouvrez le dialogue Imprimer.Cliquez ici pour apprendre comment ouvrir le dialogue Imprimer.)
       
    2. Sélectionnez Paramètres d'impression à partir de la boîte d'impression.

      image

       

    3. Cliquez sur le menu déroulant à côté de Qualité.
       
    4. Choisissez un des modes Normal Rapide, Normal, Fin, Photo ou Supérieur.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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