DCP-L3515CDW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Geen Papierlade 1

Er zijn verschillende oorzaken waardoor 'Geen Papierlade 1' wordt weergegeven op het Brother-apparaat.

Controleer de onderstaande punten om de foutmelding te wissen.

 

Oorzaak 1: Het papier in het apparaat is op of niet juist in de papierlade geplaatst.

Oorzaak 2: Er zit papierstof op de papierinvoerrollen

Oorzaak 3: Mogelijk voldoet het gebruikte papier niet aan de specificaties.

 

Oorzaak 1: Het papier in het apparaat is op of niet juist in de papierlade geplaatst.

Ga op een van de volgende manieren te werk:

 

  • Vul papier bij in de aangegeven papierlade. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het juiste papierformaat staan.
  • Als de lade wel papier bevat, haal dit er dan uit en plaats het vervolgens opnieuw. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het juiste papierformaat staan.
  • Doe de lade niet te vol.

 

Situatie 2: Er zit papierstof op de papierinvoerrollen

Maak de papierinvoerrol schoon.
> Klik hier om weer te geven hoe u de invoerrol reinigt
 

Situatie 3: Mogelijk voldoet het gebruikte papier niet aan de specificaties.

Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet.
> Klik hier voor meer informatie over het aanbevolen papier.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-L3515CDW, DCP-L3520CDW(E), DCP-L3527CDW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.