DCP-9015CDW
FAQ et Diagnostic |
Pas de papier
Cas 1: L’appareil est a court de papier ou le papier n’est pas correctement chargé dans le bac à papier.
Faites une des choses suivantes:
- Chargez du papier dans le bac à papier indiqué. Assurez-vous que les guides-papier sont réglés sur le format approprié.
- Retirez le papier et rechargez-le. Assurez-vous que les guides-papier sont réglés sur le format approprié.
- Si le problème n'est pas résolu, le rouleau d'entraînement papier a besoin d'être nettoyé. Nettoyer le rouleau de prise de papier.Cliquez ici pour voir les détails sur la façon de nettoyer le rouleau d'entraînement.)
Cas 2: Le bac à papier indiqué sur l'écran LCD n'est pas installé correctement.
- Réinstallez le bac à papier standard.
Cas 3: Le papier que vous utilisez ne correspond pas à nos spécifications.
- Veillez à utiliser le papier conforme à nos spécifications. Cliquez ici pour afficher les détails sur le papier recommandé.
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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