HL-S7000DN
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Geen papier
De foutmelding 'Geen papier' wordt weergegeven wanneer het apparaat geen papier meer heeft of het papier niet juist in de papierlade is geplaatst.
Volg de onderstaande aanwijzingen om dit probleem op te lossen:
- Kijk welke papierlade u ziet op het display van het apparaat.
- Leg een nieuwe stapel papier in de papierlade als die leeg is. Als de melding aanwezig blijft, gaat u naar stap 2.
- Leg eventueel papier dat al in de papierlade ligt, goed recht. Haal een eventuele krul eruit. Soms is het verstandig om de stapel papier om te draaien en zo terug te leggen in de papierlade. Als de melding aanwezig blijft, gaat u naar stap 2.
- Plaats papier van het formaat dat op het display wordt aangegeven.
- Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het juiste papierformaat staan.
- Leg een nieuwe stapel papier in de papierlade als die leeg is. Als de melding aanwezig blijft, gaat u naar stap 2.
- Misschien moet de papierinvoerrol worden gereinigd. Maak de papierinvoerrol schoon. (Voor het schoonmaken van de papierinvoerrol klikt u hier).
- Verwijder de papierlade en plaats deze nu opnieuw (en stevig) in het apparaat.
- Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet. (Klik hier voor meer informatie over het aanbevolen papier).
Als de foutmelding terugkomt, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother via 'Contact'.
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.