Il y a plusieurs raisons possibles pour que la machine Brother affiche "Vérifier papier". Essayez de suivre chacune de ces étapes afin de faire disparaître le message "Vérifier papier".

Cause 1: La machine n'a plus de papier ou le papier n'est pas installé correctement dans le bac à papier
Cause 2: Du papier est coincé dans la machine
Cause 3: De la poussière de papier s'est accumulée sur la surface du galet de prise papier et sur les rouleaux d'entraînement du papier
Cause 4: Le capot d'élimination des bourrages n'est pas correctement fermé
Cause 5: Le papier n'a pas été correctement installé au centre du bac d'alimentation manuelle feuille à feuille





Cause 1:

La machine Brother n'a plus de papier ou le papier n'est pas correctement installé dans le bac à papier.

1. Faites l'une des choses suivantes:
   
   
   • Remplissez de feuilles le bac à papier
     
     
   • Sortez le papier et chargez le de nouveau
     
     
2. Appuyez sur Marche Mono ou Marche Couleur.
   
   

   Afin de voir comment charger du papier, cliquez ici.

Cause 2:

Du papier est coincé dans la machine. Extrayez le bourrage de papier.

Afin de voir comment extraire un bourrage de papier, cliquez ici.

Si vous constatez souvent cette erreur lorsque vous effectuez une copie recto/verso ou une impression recto/verso, les rouleaux d'entraînement du papier peuvent être maculés d'encre. Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.

Afin de voir comment nettoyer les rouleaux d'entraînement du papier, cliquez ici.
Cause 3:

De la poussière de papier s'est accumulée sur la surface du galet de prise papier et sur les rouleaux d'entraînement du papier.
Nettoyer le galet de prise papier et les rouleaux d'entraînement du papier.

Afin de voir comment nettoyer le galet de prise papier, cliquez ici.

Cause 4:

Le capot d'élimination des bourrages n'est pas correctement fermé.

Vérifiez que le capot d'élimination des bourrages est correctement fermé à chacune de ses extrémités.

Cause 5:

Le papier n'a pas été correctement installé au centre du bac d'alimentation manuelle feuille à feuille.

Sortez le papier puis chargez le de nouveau au centre du bac d'alimentation manuelle feuille à feuille, puis appuyez sur Marche Mono ou Marche Couleur.

Afin de voir comment charger du papier dans le bac d'alimentation manuelle feuille à feuille, cliquez ici.


Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier

Si les rouleaux d'entraînement du papier sont maculés d'encre, cela peut provoquer des problèmes d'alimentation du papier.

1. Débranchez l'appareil de la prise de courant. Retirez complètement le bac à papier de l'appareil.
   
   
   
   
   

   Si le volet du support papier est ouvert, fermez-le.

   
   
   
2. Nettoyez la face avant des rouleaux d'alimentation du papier (1) avec un chiffon doux non pelucheux imbibé d'eau dans un mouvement de va-et-vient latéral.
   Une fois le nettoyage terminé, essuyez les rouleaux avec un chiffon doux, sec et non pelucheux pour éliminer les traces d'humidité.
   
   
   
   
   
3. Soulevez le volet d'élimination du bourrage (2), puis nettoyez la face arrière des rouleaux d'alimentation du papier (1) avec un chiffon doux non pelucheux imbibé d'eau.
   Une fois le nettoyage terminé, essuyez les rouleaux avec un chiffon doux, sec et non pelucheux pour éliminer les traces d'humidité.
   
   
   
   
   
   
4. Remettez le bac à papier fermement dans l'appareil.
   
   
5. Rebranchez le cordon d'alimentation.
   
   

   Ne réutilisez pas l'appareil tant que les rouleaux ne sont pas secs. Si vous utilisez l'appareil avant que les rouleaux ne soient secs, des problèmes d'alimentation du papier peuvent surgir.

   
   
   

Nettoyez le galet de prise papier

1. Débranchez l'appareil de la prise de courant.
   
   
2. Retirez complètement le bac à papier de l'appareil.
   
   

   Si l'appareil commence à entraîner en même temps les dernières feuilles de papier du bac, nettoyez la plaque de pose (1) avec un chiffon doux non pelucheux humecté d'eau.
   Une fois le nettoyage terminé, essuyez la plaque avec un chiffon doux, sec et non pelucheux pour éliminer les traces d'humidité.

   

   
   
   
   
3. Ouvrez le couvercle d'élimination du bourrage (1) à l'arrière de l'appareil.
   
   
   
   
   
4. Nettoyez le galet de prise papier (1) avec un chiffon doux non pelucheux imbibé d'eau. Tournez lentement le galet afin que la surface tout entière soit nettoyée. Une fois le nettoyage terminé, essuyez le galet avec un chiffon doux, sec et non pelucheux pour éliminer les traces d'humidité.
   
   
   
   
   
5. Nettoyez les rouleaux arrières d'alimentation du papier (1) avec un chiffon doux non pelucheux imbibé d'eau.
   Tournez lentement les rouleaux afin que la surface tout entière soit nettoyée.
   Une fois le nettoyage terminé, essuyez les rouleaux avec un chiffon doux, sec et non pelucheux pour éliminer les traces d'humidité.
   
   
   
   
   

   Ne touchez pas la tige métallique.

   
   
6. Fermez le couvercle d'élimination du bourrage. Vérifiez que le couvercle soit complètement fermé.
   
   
7. Remettez le bac à papier fermement dans l'appareil.
   
   
8. Rebranchez le cordon d'alimentation.

Nettoyez le galet de prise papier du bac #2
(Cette étape peut être ignorée pour certains modèles.)

1. Débranchez l'appareil de la prise de courant. Retirez complètement le bac n°2 de l'appareil.
   
   

   Si le volet du support papier est ouvert, fermez-le.

   
   
   
2. Nettoyez le galet de prise papier pour le bac n°2 (1) avec un chiffon doux non pelucheux imbibé d'eau.
   Tournez lentement le galet afin que la surface tout entière soit nettoyée.
   Une fois le nettoyage terminé, essuyez le galet avec un chiffon doux, sec et non pelucheux pour éliminer les traces d'humidité.
   
   
   
   
   
3. Remettez le bac n°2 fermement dans l'appareil.
   
   
4. Rebranchez le cordon d'alimentation.

Chargez du papier dans le bac d'alimentation manuelle feuille à feuille

Cette fente permet de charger des supports d'impression spéciaux un par un. Utilisez la fente d'entraînement manuel pour imprimer ou copier sur des enveloppes, des étiquettes ou un papier plus épais.

1. Ouvrez le capot de la fente d'entraînement manuel.
   
   
   
   
   
2. Faites coulisser les guides-papier de la fente d'entraînement manuel en fonction de la largeur du papier que vous allez utiliser.
   
   
   
   
   
3. Placez une seule feuille de papier dans la fente d'entraînement manuel, face à imprimer vers le haut.
   
   
   
   
   

   • N'insérez JAMAIS plusieurs feuilles de papier dans la fente d'entraînement manuel. Cela pourrait provoquer un bourrage papier. Attendez que l'écran LCD affiche Insérez le papier dans la fente d'alimentation manuelle. Appuyez sur Marche avant de charger la feuille de papier suivante dans la fente d'entraînement manuel.
   • N'introduisez PAS de papier dans la fente d'entraînement manuel lorsque vous imprimez depuis le bac n#1 ou le bac n#2. Cela pourrait provoquer un bourrage papier.

   
   
   
4. Des deux mains, réglez sans forcer les guides-papier de la fente d'entraînement manuel en fonction du papier.
   
   
   
   
   

   • N'appuyez PAS trop fortement les guides-papier contre le papier. Le papier risquerait de se plier.
     
     
   • Placez le papier au centre de la fente d'entraînement manuel, entre les guides-papier. Si le papier n'est pas centré, retirez-le puis remettez-le en place au centre.

   
   
   
   
5. Des deux mains, placez une seule feuille de papier dans la fente d'entraînement manuel jusqu'à ce que le bord avant touche le rouleau d'entraînement du papier et que l'appareil émette un bip sonore. Lâchez le papier lorsque l'appareil entraîne le papier sur une courte distance. L'écran LCD indique Fente d'alimentation manuelle prête.
   
   
   
   
   
   

   Pour charger une enveloppe ou une feuille de papier épaisse, poussez l'enveloppe dans la fente d'entraînement manuel jusqu'à ce que l'appareil la saisisse.

   
   
   
   
6. Si les données ne tiennent pas sur une page, l'écran LCD vous invite à charger une autre page. Placez une autre feuille de papier dans la fente d'entraînement manuel, puis appuyez sur Marche Mono ou sur Marche Couleur.
   
   

   • Assurez-vous que l'impression est bien terminée avant de fermer la fente d'entraînement manuel.
   • L'appareil imprime systématiquement à partir de la fente d'entraînement manuel lorsque celle-ci contient du papier.
   • Toute feuille de papier insérée dans la fente d'entraînement manuel pendant l'impression d'une page d'essai, d'un fax ou d'un rapport sera éjectée.
   • Le papier introduit dans la fente d'entraînement manuel lors de la procédure de nettoyage de l'appareil sera également éjecté. Attendez que l'appareil termine son nettoyage, puis remettez du papier dans la fente d'entraînement manuel.