HL-4000CN
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FAQ et Diagnostic |
Je n'arrive pas à imprimer depuis un PC Windows.
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Problème |
Cause Possible |
Action |
| L'imprimante n'imprime pas | Le message "Pause Impression" apparaît-il sur la fenêtre de votre ordinateur? |
Lorsque l'impression s'arrête à cause d'une erreur, l'imprimante bascule parfois en statut "Pause Impression". Suivez la procédure suivante pour sortir du statut "Pause Impression".
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| L'imprimante est-elle éteinte? | Appuyez sur le bouton de démarrage [I] pour allumer l'imprimante. | |
| Les câbles d'interface parallèle, USB, ou Ethernet sont-ils mal connectés ou déconnectés? | Eteignez l'imprimante et vérifiez les câbles d'interface. Si nécessaire, connectez-les correctement. | |
| N'imprime pas avec TCP/IP | L'adresse IP de l'imprimante est-elle correcte? (lors de l'utilisation de TCP/IP.) | L'adresse IP peut être différente. Consultez votre administrateur systèmes qui vous donnera une adresse IP correcte. Utilisez la liste de configuration de l'imprimante pour confirmer l'adresse IP actuelle. |
| Y a-t-il un filtre de réception? | Consultez votre administrateur systèmes un filtre de réception est installé. | |
| Un message d'erreur apparaît sur l'écran de l'ordinateur | Une erreur d'impression est survenue. | Rectifiez l'erreur en fonction du message. |
Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?
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