DCP-9010CN

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Vervang toner

De foutmelding Toner bijna op geeft aan dat de toner bijna op is, maar nog niet helemaal. Als de afdrukkwaliteit nog steeds goed is, raden wij u aan om de tonercartridge gewoon door te gebruiken. U moet de tonercartridge vervangen wanneer u de afdrukkwaliteit niet meer goed genoeg vindt of wanneer de melding Toner vervangen wordt weergegeven.


U doet er echter verstandig aan om een nieuwe originele Brother-tonercartridge bij de hand te houden voor het moment dat Toner vervangen wordt weergegeven.


Het Brother-apparaat heeft aparte verbruiksartikelen: de tonercartridge en de drumeenheid. Let er goed op dat u alleen de tonercartridge vervangt en niet de drumeenheid. Als u het verschil wilt weten, zie dan 'Wat is het verschil tussen de tonercartridge en de drumeenheid?'


Opmerking: Brother raadt de klant aan om alleen originele drumeenheden en/of tonercartridges van Brother te gebruiken. Elke Brother-laserprinter is ontworpen om op een specifieke temperatuur te werken, die nauw is afgestemd op de samenstelling van onze toners. Alle verschillende componenten zijn speciaal op elkaar afgestemd met het oog op een optimale kwaliteit en betrouwbaarheid. Het gebruik van verbruiksartikelen die niet van Brother afkomstig zijn, kan de prestaties van de hardware, de afdrukkwaliteit en de betrouwbaarheid van het apparaat nadelig beïnvloeden. De beperkte garantie van Brother is niet van toepassing op problemen die het gevolg zijn van het gebruik van niet-originele drumeenheden, tonercartridges en/of toner.


> Raadpleeg voor het precieze bestelnummer van de tonercartridges de pagina Verbruiksartikelen & Opties (klik hier).


Als u denkt dat de melding Toner bijna op te snel is weergegeven, bekijk dan het volgende:

  • De originele tonercartridge die met het apparaat is meegeleverd kan een startcartridge, een standaardcartridge of een cartridge met hoge capaciteit zijn. De levensduur van de tonercartridge kan afhankelijk zijn van het model en van het land waar u de machine hebt aangeschaft.
  • Het aantal pagina's dat u met een tonercartridge kunt afdrukken, is afhankelijk van diverse factoren, zoals het papierformaat, het aantal pagina's per afdruktaak, de mate waarin elke pagina wordt bedrukt, de tekengrootte en de inhoud van de afdruk (tabellen en grafieken bijvoorbeeld). Een gemiddeld document bestaat uit één pagina van het formaat 215,9 x 279,4 mm (8,5 x 10,9 inch) met een dekking van 4% à 5%, zoals een kleine memo of een tekst van ongeveer 1.500 tekens. Afdruktaken die uit grote letters, meerdere pagina's, foto's, grafisch materiaal en/of veel zwart bestaan, verbruiken meer toner, waardoor de tonercartridge minder lang meegaat.

    * De capaciteit (bij benadering) van een cartridge is bepaald aan de hand van de norm ISO/IEC 19798.



Als u de tonercartridge net hebt vervangen en u krijgt nog steeds deze foutmelding op het display, zie dan 'Ik heb de tonercartridge net vervangen en toch staat er nog steeds op het display dat de toner op is of moet worden vervangen'.



Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-9010CN, DCP-9055CDN, DCP-9270CDN, MFC-9120CN, MFC-9320CW, MFC-9460CDN, MFC-9465CDN, MFC-9970CDW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.