HL-1870N
![]() |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
Problemen met de papiertoevoer
Zorg er ten eerste voor dat u papier gebruikt dat aan de door Brother aanbevolen specificaties voldoet.
Raadpleeg ook de onderstaande koppelingen:
Als het probleem aanwezig blijft, raadpleeg dan hieronder de mogelijke oorzaken en acties.
Mogelijke oorzaken |
Acties |
Is het materiaal goed geladen? Als u speciaal papier gebruikt, hebt u dat dan goed geladen in de multifunctionele lade? |
Zorg ervoor dat het materiaal goed geladen is. Wanneer u speciaal materiaal gebruikt, zoals transparanten, vellen met etiketten of enveloppen, dan moet u de stapel vóór het laden even loswaaieren, zodat de vellen niet aan elkaar blijven hangen. |
Is het papier vochtig? | Vervang het papier. |
Is het materiaal wel geschikt? | Gebruik materiaal dat qua formaat en type geschikt is voor deze printer. |
Zit de papierlade goed in de printer? | Duw de papierlade volledig terug in het apparaat. |
Is er papier vastgelopen in de printer? | Verwijder het vastgelopen papier. Kijk ook goed binnen in de printer en verwijder alle restjes tape of lijm uit het papiertraject. |
Staat de printer waterpas? | Zet de printer op een vlakke, stabiele ondergrond. |
Ligt het papier goed recht in de papierlade? | Haal een eventuele krul eruit. |
Is in de printerdriver de papiertoevoer goed ingesteld? | Zorg ervoor dat de papiertoevoer goed is ingesteld in de printerdriver. Wanneer een optionele lademodule aanwezig is, moet u de printer zo configureren dat de module wordt gebruikt als lade 2 of 3. |
Staan de papiergeleiders van de papierlade goed? | Zet de zij- en eindgeleiders in de papierlade in de juiste stand. |
Staat de papiergeleider van de multifunctionele lade op het juiste teken? | Zet de papiergeleider van de multifunctionele lade op het juiste teken. |
Hebt u het afstandstuk voor A5 aangebracht toen u A5-papier in de papierlade deed? | Zorg ervoor dat het afstandstuk voor A5 goed is aangebracht naast de eindgeleider in de papierlade. |
Zijn er verschillende soorten papier tegelijk geladen? | Dit kan papierstoringen veroorzaken. Gebruik geen verschillende soorten papier tegelijk. |
Feedback
Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.