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J'utilise le Protocole de Voix Sur IP (VoIP) et je ne peux envoyer/recevoir des fax. Que puis-je faire?

Le protocole de voix sur IP (VoIP) n'est pas une fonctionnalité disponible sur votre produit Brother; toutefois il y a un paramètre de  "Compatibilité" disponible avec votre machine qui peut vous aider à envoyer et recevoir des fax lorsque vous utilisez la voix sur IP (Voice Over Internet Protocol). Le reglage de ce paramètre abaisse le taux de baud (vitesse du modem) et éteint l'ECM (Error Correction Mode). Pour regler le paramètre de "Compatibilité" suivez les étapes listées :

 


  1. Appuyez sur la touche Menu ou Menu/Set ou Set, Fax, Divers, et Compatibilité.
  2. Appuyez sur les touches Flêche vers le Haut ou le Bas pour sélectionner Basic.

 

Basic diminue la vitesse du modem à 9600 bps.

  1. Appuyez sur la touche OK ou Menu/Set ou Set.
  2. Appuyez sur la touche Stop/Exit.

Bien que la Voix Sur IP ne soit pas une fonctionnalité disponible sur votre produit, Brother continue d'être attentif aux besoins de ces clients pour les produits à venir.

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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