Volg de onderstaande aanwijzingen om dit probleem op te lossen.

Stap 1:
Draai het papier in de papierlade om en druk opnieuw af. (Uitgezonderd voorbedrukt briefpapier) Ga naar stap 2 als het probleem blijft.

Stap 2:
Til de steunkleppen als volgt op:

1. Til steunklep 1 (1) van de uitvoerlade op.

2. Til steunklep 2 (2) van de uitvoerlade op.

3. Breng
   steunklep 1 (1) en 2 (2) van de uitvoerlade weer omlaag.

4. Druk opnieuw af.
   Als het probleem zich blijft voordoen en u wilt maar een paar pagina's afdrukken, ga dan naar stap 3.
   Als het probleem zich blijft voordoen en u wilt veel pagina's afdrukken, ga dan naar stap 4.
   
    

Stap 3:
Wijzig als volgt de instelling bij Mediatype:

Voor Windows-gebruikers:

1. Open de printermap.
2. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de printer en kies Voorkeursinstellingen voor afdrukken in het menu.
3. Kies Dun papier bij Mediatype op het tabblad Normaal.

4. Klik op OK.
   Ga naar stap 4 als het probleem blijft.
   
    

Voor Macintosh-gebruikers:

1. Kies Afdrukken in het menu Bestand en open het dialoogvenster Afdrukken.
2. Kies Dun papier bij Mediatype op het tabblad Normaal.

3. Klik op Print.
   Ga naar stap 4 als het probleem blijft.
   
    

Stap 4:
Wijzig de instelling Afdrukkwaliteit verbeteren als volgt:

Voor Windows-gebruikers:

1. Open de printermap.
2. Klik met de rechtermuisknop op het pictogram van de printer en kies Voorkeursinstellingen voor afdrukken in het menu.
3. Open het tabblad Geavanceerd en klik op het pictogram Opties apparaat.
4. Kies Afdrukkwaliteit verbeteren onder Printerfunctie.
5. Schakel de optie voor het verminderen van de krul in het papier in bij Afdrukkwaliteit verbeteren.

6. Klik op OK.
   
    

Voor Macintosh-gebruikers:

1. Kies Afdrukken in het menu Bestand en open het dialoogvenster Afdrukken.
2. Open het tabblad Geavanceerd.
3. Schakel de optie voor het verminderen van de krul in het papier in bij Afdrukkwaliteit verbeteren.

4. Klik op Print.