MFC-J4620DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Mijn Brother-apparaat voert meerdere vellen papier tegelijk in.

Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen:
Opmerking: De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat.

 

  1. Zorg ervoor dat het papier goed in de papierlade ligt.

     

    • Gebruik geen verschillende soorten papier door elkaar.

      Het is niet mogelijk om verschillende soorten papier tegelijk in de papierlade te laden. Verwijder de verschillende soorten papier.

       

    • Zorg ervoor dat de vellen papier niet aan elkaar plakken.

      Waaier het papier goed door en plaats het terug in de lade.

       

      Fan the paper

       

    • Zorg ervoor dat het papier niet omhoog komt achter in de lade.

      Duw het papier niet te ver naar binnen bij het laden. De rand van het papier kan schade oplopen of het papier kan in het apparaat komen te zitten. Duw het papier voorzichtig in de papierlade en controleer of het papier plat in de lade ligt, zoals hieronder wordt getoond.
       

      Put the paper

       

    • Vul pas papier bij wanneer de lade helemaal leeg is.

      Als u papier wilt toevoegen voordat de lade leeg is, verwijdert u het papier uit de lade en voegt u het samen met het papier dat u wilt toevoegen. Waaier de stapel papier altijd goed door voordat u deze in de lade plaatst.

     

  2. Controleer of de klep ter verwijdering van vastgelopen papier volledig gesloten is.
    Sluit de klep ter verwijdering van vastgelopen papier. Controleer of de klep volledig gesloten is.
  3. Zorg ervoor dat het kussentje in de papierlade schoon is.

    Als er meerdere vellen papier tegelijk worden ingevoerd op het moment dat er nog maar een paar vellen in de lade liggen, maak dan het kussentje (1) schoon met een zachte, pluisvrije doek die u licht vochtig hebt gemaakt.

    Na het reinigen veegt u het kussentje af met een droge, zachte, pluisvrije doek om al het vocht te verwijderen.
     

    Clean the Base Pad

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-J4120DW, MFC-J4420DW, MFC-J4620DW, MFC-J5320DW, MFC-J5620DW, MFC-J5720DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.