MFC-J4710DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Een groep maken voor het rondsturen van een fax naar meerdere nummers.

Als u regelmatig dezelfde fax naar meerdere nummers wilt sturen, kunt u dit het gemakkelijkste doen met een groep. Met een groep kunt u een faxbericht naar meerdere faxnummers verzenden (dit wordt groepsverzenden of rondsturen genoemd).

 

Op uw Brother-apparaat kunt u zes kleine groepen of maximaal 198 nummers in één grote groep opslaan. Elk faxnummer dat in de groep moet komen, moet u eerst opslaan onder zijn eigen adresboeknummer. Elke groep neemt ook één adresboeklocatie in beslag.

 

Deze oplossing kent twee opties voor het maken van groepen:
 

 

OPTIE 1: GROEP MAKEN VIA HET BEDIENINGSPANEEL

STAP A: Adresboek afdrukken

 

 

  1. Druk op Instellingen(Instell.).
     
  2. Druk op Alle instell.
     
  3. Druk op de pijl omhoog of omlaag om Print lijsten weer te geven.
     
  4. Druk op Print lijsten.
     
  5. Druk op Adresboek.
     
  6. Druk op OK.
     
  7. Druk op Home(Beginscherm).

afbeelding

 

De bovenstaande afbeelding is een voorbeeld van een adresboek met twee toegewezen adresboeknummers.

 

 

 

STAP B: Groep maken

 

 

  1. Druk op Fax(Fax).
     
  2. Druk op Adresboek(Adresboek).
     
  3. Druk op Bewerken.
     
  4. Druk op Groep instell..
     
  5. Druk op Naam.
     
  6. Voer met het aanraakscherm de groepsnaam in (max. 16 tekens). Druk op OK.
     
  7. Druk op Toevoegen/verwijderen.
     
  8. U voegt adresboeknummers aan de groep toe door erop te drukken (er komt een rood vinkje bij te staan). Druk op OK.
     
  9. Lees en controleer de lijst met namen en nummers die u hebt gekozen en druk vervolgens op OK om de groep op te slaan.
     
  10. Ga op een van de volgende manieren te werk:

     

    • Voer stap 3 tot en met 9 opnieuw uit als u nog een groep wilt opslaan.
       
    • Druk op Home(Beginscherm) als u klaar bent met het opslaan van groepen.

 

 

 

GROEP CONTROLEREN DOOR EEN ADRESBOEK AF TE DRUKKEN

 

 

afbeelding

 

In de bovenstaande afbeelding is er één groep gemaakt, die de naam TRAINING heeft gekregen. De kolom voor de groep laat zien welke nummers aan een groep zijn toegewezen. 'G1' wil zeggen dat het nummer is opgeslagen in groep 1 (TRAINING).

 

Wanneer u een fax naar meerdere nummers verzendt, wordt elk nummer uit de groep apart gekozen. Nadat het document is gescand en in het geheugen staat, kiest het apparaat het eerste nummer uit de groep. De fax wordt verzonden en de verbinding wordt verbroken. Vervolgens wordt het tweede nummer uit de groep gekozen. Dit gaat zo door totdat alle nummers uit de groep zijn gebeld.

 

Als een van de nummers niet aanneemt (bezet of slechte lijn bijvoorbeeld), dan gaat het Brother-apparaat gewoon verder met het volgende nummer uit de groep. Wanneer alle nummers uit de groep zijn gebeld, wordt het nummer dat niet kon worden bereikt opnieuw geprobeerd.

 

Wanneer het Brother-apparaat alle nummers uit een groep heeft gebeld (en opnieuw gebeld bij een eerder mislukte poging), wordt een rapport afgedrukt waarop u kunt zien welke nummers wel en welke nummers niet zijn bereikt. Dit rapport wordt automatisch afgedrukt en kan niet worden uitgeschakeld.

 

 

 

OPTIE 2: GROEP MAKEN OP DE COMPUTER

 

 

  1. Ga op een van de volgende manieren te werk:

     

    • (Windows 7)

      Klik op de computer op Start => (Alle) Programma's => Brother => [modelnaam] => Remote Setup.
       
    • (Windows 8)

      Klik in het startscherm op Pijl omlaag. Als Pijl omlaag niet voorkomt in het startscherm, klik dan met de rechtermuisknop op een leeg deel van het startscherm en klik vervolgens op Alle apps op de balk.

      Klik op Brother Utilities(Brother Utilities), klik op de keuzelijst en selecteer uw model (indien nog niet geselecteerd). Klik op Hulpmiddelen aan de linkerkant en klik vervolgens op Remote Setup.
    • (WIndows 10, Windows 11)
      Op de computer klik links Start => (Alle apps =>) Brother => Brother Utilities(Brother Utilities).
      Klik op de keuzelijst en kies het model en naam welke u heeft (indien nog niet gekozen). Klik op Extra in de linker navigatie balk, en klik op Remote Setup.
       
    Het venster van Remote Setup wordt weergegeven op de computer.
     
    afbeelding

     

     

  2. Klik op Adresboek.

     
    afbeelding

     

  3. Klik in een leeg veld in de kolom Bestemming naast een vrij adresboeknummer.
     
  4. Voer met het toetsenbord van de computer de (bedrijfs)naam in.
     
    afbeelding

     

     

  5. Dubbelklik op Fax/Tel in dezelfde rij als de naam en klik op het pijltje van de keuzelijst rechts naast het veld.
     
    afbeelding

     

     

  6. Klik op een groepsnummer in de keuzelijst.

     
    afbeelding

     

  7. Zet een vinkje links naast de nummers die in de groep moeten komen.

     

    • Zet bijvoorbeeld een vinkje in de kolom G1 bij de nummers die u wilt opslaan in de eerste groep en zet een vinkje in de kolom G2 bij de nummers voor de tweede groep.

       
      afbeelding

     

  8. Ga op een van de volgende manieren te werk:

     

    • Voer stap 3 tot en met 7 opnieuw uit als u nog een groep wilt opslaan.
       
    • Als u klaar bent met het opslaan van groepen, klikt u op Toepassen. De gegevens worden nu overgebracht naar het Brother-apparaat.

     

     

    Als u een foutmelding krijgt die aangeeft dat er een fout is bij het instellen van de groep en dat u de groepsnaam, het nummer en het type van de vermeldingen moet controleren, dan is het groepsnummer al in gebruik of er is een vinkje geplaatst in een groepsveld waar geen adresboeknummer is opgeslagen of er is een groep toegewezen aan een andere groep. Klik met de linkermuisknop op OK en kijk de hele groep goed na.

     

    afbeelding

     

     

     

  9. Klik met de linkermuisknop op Print rechtsonder in het Remote Setup-venster om de instellingen voor de groep te bevestigen.
     
  10. Klik met de linkermuisknop op OK om het Remote Setup-venster te sluiten.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

MFC-J4510DW, MFC-J4710DW, MFC-J870DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.