HL-2040
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
De printer drukt zomaar wat af of zonder dat er een printopdracht is gegeven.
-
Controleer of de printerkabel niet te lang is. Aangeraden wordt om een parallelle kabel te gebruiken van minder dan 2 meter (6,6 voet) lengte.
-
De printerkabel mag niet beschadigd of kapot zijn. Controleer ook of de printerkabel in de juiste aansluitingen van de printer en computer zit.
-
Als u een schakelkastje gebruikt, moet u deze verwijderen en de computer en printer rechtstreeks op elkaar aansluiten.
-
Controleer of de juiste printerdriver is geselecteerd en ingesteld als standaardprinter. Controleer ook of de juiste printerpoort is ingesteld voor de geselecteerde printerdriver.
-
De printer mag niet zijn aangesloten op dezelfde poort als een opslagapparaat of scanner. Verwijder alle overige apparaten en gebruik de poort uitsluitend voor de printer.
-
Schakel de printerstatusmonitor uit op het tabblad Opties apparaat van de printerdriver.
-
Als de printerpoort is ingesteld als ECP-poort, moet u hier een normale poort van maken.
-
Zet de printer terug op de fabrieksinstellingen.
-
Schakel de printer uit. Zorg ervoor dat de klep aan de voorzijde goed dicht is.
-
Schakel de printer in terwijl u de knop Go ingedrukt houdt totdat de lampjes bij Toner, Drum en Paper of Error gaan branden.
-
Laat Go weer los. Alle lampjes gaan uit.
-
Druk acht keer op de knop Go. Het lampje bij Ready knippert tijdens het resetten van de printer. Zodra de printer is gereset, gaat het lampje bij Ready branden.
-
-
Druk opnieuw af vanuit het programma of de toepassing. Als afdruktaken in de afdrukwachtrij zijn blijven staan, moet u die mogelijk eerst verwijderen voordat u een nieuwe afdruktaak verzendt.
