Model uit assortiment. Deze pagina wordt niet meer bijgewerkt.

DCP-115C

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Waarom staat er Geen patroon op het display van mijn apparaat, terwijl ik de inktcartridges wel heb geïnstalleerd?

De mogelijkheid bestaat dat een andere dan de vervangen inktcartridge leeg is.

  1. Open het scannerdeksel door het vanaf de rechterkant van het apparaat op te tillen. Het deksel moet stevig in de geopende stand kunnen blijven staan.



  2. Haal de vergrendeling van de inktcartridge naar u toe en verwijder de inktcartridge met de op het display aangegeven kleur. Installeer de inktcartridge opnieuw en druk er goed op. De vergrendeling moet er stevig over vastklikken. Druk de vergrendeling tegen de cartridge om ervoor te zorgen dat de haak echt goed over de bovenrand van de cartridge valt.







    Controleer de volgende punten opnieuw:
    Houd de cartridge rechtop bij het plaatsen in de sleuf. Druk stevig boven op de cartridge. Druk de witte plastic vergrendeling tegen de cartridge om ervoor te zorgen dat de vergrendeling echt goed over de bovenrand van de cartridge valt.





  3. Til na het installeren van de inktcartridges het scannerdeksel iets op om het los te maken. Duw de steun vervolgens naar beneden en sluit het scannerdeksel.




  4. Op het display kan nu dit te zien zijn:
    Veranderd Zwart? 1.Ja 2.Nee.
    Op het display kan deze vraag komen voor de kleur(en) die is (zijn) vervangen.
    Selecteer 1 Ja. Als u niet voor 1 Ja kiest voor de vervangen cartridges, krijgt u de foutmelding opnieuw.


  5. Wanneer de juiste keuzen zijn gemaakt, begint de reinigingscyclus. Na deze reiniging worden opnieuw de datum en tijd weergegeven op het display.


Als de melding Geen patroon niet verdwijnt, haalt u de stekker van het apparaat uit het stopcontact. Vervolgens wacht u ongeveer tien seconden en steekt u de stekker er weer in. Als de datum en tijd op het display komen, is het probleem opgelost.

Als het probleem blijft bestaan, kunt u contact opnemen met de klantenservice van Brother via Contact.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-110C, DCP-115C, DCP-120C, DCP-310CN, DCP-315CN, DCP-340CW, FAX-2440C, MFC-210C, MFC-215C, MFC-425CN, MFC-5440CN, MFC-5840CN, MFC-620CN, MFC-640CW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.