MFC-8840DN
 |
Veelgestelde vragen en probleemoplossing |
De "Brother MFL-Pro Control Center" of "ControlCenter2.0" komt niet naar voren als een document in de originelen doorvoer is geplaatst.
Controleer als eerste of de Brother Recource manager software werkt. Indien deze draait zal er een verkeerslicht icoon onder aan uw bureaublad te zien zijn (zie onderstaand voorbeeld). Indien deze niet aanwezig is scan vanuit een applicatie (b.v. Paperport) of herstart uw computer om de Brother recource manger software te activeren. Indien deze is geactiveerd zal de Brother MFL-Pro Control Center of ControlCenter2.0 automatisch starten.
Indien het probleem blijft, controleer dan of u eventueel een andere of nieuwe driver heeft geinstalleerd vanaf de Website. Het is wellicht mogelijk dat u een incorrecte driver update heeft op uw computer. Indien dit het geval is kunt u deze verwijderen en de originele driver installeren door de procedure hieronder te volgen:
Stappen om de driver te verwijderen:
Indien u Windows 95/ 98/ 2000 gebruikt, zal deze procedure zowel de USB driver als de Parallel driver verwijderen ondanks dat u er slechts een heeft gekozen.
-
Maak een tijdelijke map aan op uw harddisk om het gedownloade zelfuitpakkende bestand in op te slaan, bijv. C:\brodnt
-
Klik hier om het Uninstall Tool te downloaden, deze verwijdert de drivers.
-
Dubbelklik na voltooiing van het downloadproces op het gedownloade bestand om het uit te pakken.
-
"ZIP Self Decompression" verschijnt. klik op DECOMPRESS.
-
Een bericht dat het proces succesvol was verschijnt, klik op OK.
-
Vervolgens opent u de map die zojuist door het uitpakken is aangemaakt.
-
Dubbelklik op DelInf32 (.exe kan als bestandsextensie staan) "Brother MFC Uninstaller" verschijnt.
Controleer of uw model in de lijst staat onder "Please select the MODEL" en selecteer uw aansluiting (USB of Parallel) onder "Please select connection type". Klik daarna op OK.
"Complete" verschijnt. klik op OK.
Herstart de computer. De Brother Drivers zijn nu verwijderd.
Haal het stroomsnoer uit uw Brother machine EN de USB of Parallel Kabel voordat u verder gaat met de stappen hieronder.
Driver Her-installatie stappen:
-
Controleer welke versie PaperPort is geinstalleerd op uw computer. Dit zal ver.8.0 of ver.9.0 zijn.
(U kunt dit contoleren door te gaan naar :Start->Programma's->PaperPort->Help->About PaperPort...) -
Maak een map op uw bureau blad aan en noem het BROTHER. Hier kunt u de driver die u gaat downloaden opslaan.
-
De Brother End-User License Agreement verschijnt.
Indien u akkoord gaat klik op I ACCEPT. -
" File Download" Verschijnt. Klik op Opslaan. "Opslaan als" verschijnt. In de Opslaan als optie klik op bureaublad en selecteer dan de BROTHER map die u eerder gemaakt heeft in stap 2.
-
Klik dan op OPSLAAN om het bestand in de map op uw bureaublad te zetten. Het downloaden zal nu beginnen
-
Nadat de download compleet is, ga naar de BROTHER map op uw bureaublad en dubbelklik hier op om deze te openen. Dubbelklik dan op het bestand in de map.
-
" ZIP Self Decompression" verschijnt. Klik op DECOMPRESS. Meer bestanden zullen verschijnen in de BROTHER map.
-
Een bericht dat het proces succesvol was verschijnt. Klik nu op OK.
-
Sluit de FAX/MFC/DCP op uw computer aan met een Parallel of USB kabel en zet de machine aan.
-
Als het venster "nieuwe hardware gevonden" verschijnt klik op "Volgende".
-
Selecteer (aanbevolen) en klik op "Volgende".
-
Selecteer "Specifieke lokatie" en klik "Volgende".
-
Klik op "Zoeken" Om de BROTHER map op uw bureaublad te vinden. Specificeer dezelfde map uit stap 6, klik op "Open" en dan op OK.
-
Controleer of "Specifieke lokatie" is geselecteerd en klik op "Volgende".
-
Klik op "Eindigen".
-
Het kan zijn dat u de stappen 11 tot 16 moet herhalen afhankelijk van uw besturingssysteem en aansluiting.
