MFC-J890DW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Glanzend papier wordt niet correct doorgevoerd.

Dit probleem doet zich vooral voor wanneer u papier gebruikt dat buiten de aanbevolen dikte valt voor dit apparaat.

Los dit op door meer papier in de papierlade te leggen. Als het probleem niet is verbeterd, controleert u de volgende punten.

Stap 1: Papier controleren

Raadpleeg de gebruikershandleiding uit het gedeelte Handleidingen voor informatie over acceptable glanzend papier voor uw Brother-apparaat.
Klik hier om naar de sectie Handleidingen te gaan voor de meest recente versie.
Voor de beste afdrukkwaliteit wordt Brother foto papier aangeraden.

Stap 2: Controleer of het papier goed geladen is

Laad glanzend papier met de glanzende zijde naar beneden. De gecoate zijde van glanzend papier glimt erg. Raak de glanzende (gecoate) zijde niet aan.
Wanneer u afdrukt op Brother foto papier, laad een extra vel van hetzelfde fotopapier in de papierlade. Een extra vel is opgenomen in het pakket speciaal voor dit doel.
Plaats het papier voorzichtig in de papierlade met de afdrukzijde naar beneden en de bovenrand eerst. Het papier moet goed plat in de lade liggen.
Druk het papier niet te ver naar binnen, want het kan aan de achterkant van de lade omhoog komen met invoerproblemen als gevolg.

Stap 3: Papierinvoerrol schoonmaken

> Klik hier om weer te geven hoe u de Papierinvoerrol reinigt

Als het probleem niet is verbeterd, kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice via Contact.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Ga naar het gedeelte Handleidingen

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Ga naar Contact

Verwante modellen

DCP-J1050DW, DCP-J1100DW, DCP-J1140DW, DCP-J1200W(E), DCP-J562DW, DCP-J572DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, DCP-J785DW, HL-J6000DW, HL-J6100DW, MFC-J1010DW, MFC-J1300DW, MFC-J4335DW(XL), MFC-J4340DW(E), MFC-J4535DWXL, MFC-J4540DW(XL), MFC-J480DW, MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5330DW, MFC-J5730DW, MFC-J5930DW, MFC-J5945DW, MFC-J6530DW, MFC-J680DW, MFC-J6930DW, MFC-J6935DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J880DW, MFC-J890DW, MFC-J895DW

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.