MFC-490CW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing
  • Datum: 04/12/2012
  • Nummer: faq00000562_002

De OCR-toepassing wordt niet gestart bij het scannen voor OCR vanuit Brother Control Center3. Windows XP Service Pack 2 (SP2) is geïnstalleerd. Wat moet ik doen?

Als u de foutmelding ziet "Deze functionaliteit is niet beschikbaar omdat de OCR software niet geïnstalleerd is" Klik hier voor details van de eventuele oplossing.

Deze foutmelding wordt weergegeven doordat Windows XP SP2 het bestandstype niet ondersteunt dat voor de OCR-functie wordt gebruikt. Om dit probleem op te lossen moet u de instellingen van de computer wijzigen. Volg de onderstaande instructies:

 


  1. Klik op Start -> Configuratiescherm.
  2. Klassieke weergave van Windows XP
    Dubbelklik op het pictogram Systeem.

    Categorieweergave van Windows XP
    Klik op Prestaties en onderhoud en klik op Systeem.

  3. Klik op het tabblad Geavanceerd en klik onder Prestaties op de knop Instellingen.
  4. Klik op het tabblad Preventie van gegevensuitvoering (DEP) en selecteer DEP voor alle programma's en services inschakelen, behalve voor de hieronder geselecteerde:. Klik op Toevoegen.

  1. Ga naar Lokale schijf (C:) en dubbelklik op Programmabestanden. Dubbelklik vervolgens op Brother gevolgd door ControlCenter3 en klik op brctrcen (.exe kan zichtbaar zijn als extensie).

  1. Klik op Openen. U keert terug naar het tabblad Preventie van gegevensuitvoering (DEP), waar nu ControlCenter Program wordt weergegeven. Controleer of er een vinkje naast staat.
  2. Klik op OK.
  3. Start de computer opnieuw.

Het probleem moet verdwenen zijn zodra de computer opnieuw is gestart.

Staat het antwoord op uw vraag er niet bij, kijkt u dan eerst bij de andere vragen:

Heeft u de beschikbare handleidingen bekeken?

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Verwante modellen

DCP-130C, DCP-145C, DCP-165C, DCP-195C, DCP-330C, DCP-365CN, DCP-375CW, DCP-385C, DCP-540CN, DCP-585CW, DCP-6690CW, DCP-7030, DCP-7045N, DCP-750CW, DCP-8070D, DCP-8085DN, DCP-9040CN, DCP-9042CDN, DCP-9045CDN, DCP-J715W, MFC-240C, MFC-250C, MFC-290C, MFC-295CN, MFC-440CN, MFC-490CW, MFC-5460CN, MFC-5490CN, MFC-5860CN, MFC-5890CN, MFC-5895CW, MFC-6490CW, MFC-660CN, MFC-6890CDW, MFC-7320, MFC-7440N, MFC-7840W, MFC-790CW, MFC-8370DN, MFC-8380DN, MFC-845CW, MFC-8880DN, MFC-8890DW, MFC-9440CN, MFC-9450CDN, MFC-9840CDW, MFC-990CW, MFC-J410, MFC-J615W

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.

Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?

Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.

Verzenden