MFC-J430W

FAQ et Diagnostic

FAQ et Diagnostic
  • Date: 10/03/2021
  • ID: faq00000558_005

Lorsque j'imprime, les pages sont tachées d'encre.

- Si les taches (bavures) apparaissent en haut au centre de la page imprimée:

 

  • Assurez vous que le papier ne soit pas trop épais ou ondulé.
    Vérifiez également, que le papier approprié soit utilisé et que les paramètres du type de papier dans la configuration machine correspondent au média utilisé.

 

- Si les taches (bavures) apparaissent à l'arrière ou au fond des pages:
NOTE: Les illustrations ci-dessous proviennent d'un produit représentatif et peuvent varier de votre propre produit.

  • Assurez-vous que la platine ne soit pas souillée d'encre.

    Comment nettoyer la platine d'impression de la machine

     

    Assurez-vouss de déconnecter la machine du courant secteur avant de nettoyer la platine afin d'éviter un éventuel choc électrique.

     

     

    1. Levez le couvercle du scanner jusqu'à ce qu'il se bloque en position ouverte.
    2. Nettoyez la platine d'impression  de la machine (1) et les endroit à proximité, enlevez les traces d'encre dispersées avec un chiffon sec non pelucheux.
      image

       

    3. Fermez le couvercle du scanner.
       
    4. Reconnectez le câble secteur.

     

  • Assurez-vous d'utiliser de l'encre Innobella™ Brother d'origine.
    > Information sur les fournitures d'origine Brother

     
  • Assurez vous que vous utilisez le volet de support papier.

    Pour utiliser le volet de support papier, tirez le support papier (1) jusqu'au click, et dépliez le volet de support papier (2).
     
    image

Si vous n'avez pas obtenu de réponse satisfaisante à votre question, avez-vous vérifié d'autres FAQ?

Avez-vous consulté les manuels?

Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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